Résolution des problèmes
L'application ou le pilote d'impression ne fonctionnent pas correctement
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows)
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS)
Numérisation impossible, alors qu’une connexion a correctement été établie
L'imprimante ne peut pas se connecter via USB
L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau
Causes principales et solutions aux problèmes de connexion réseau
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax
Impossible d’envoyer des fax
Réception de télécopies impossible
Impossible d’envoyer des fax à un destinataire spécifié
Impossible d’envoyer des fax à un moment spécifié
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Les fax reçus ne sont pas imprimés
Envoi et réception de fax impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows)
Envoi et réception impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Le papier n’est pas entraîné correctement
Points à vérifier
Le papier est entraîné de travers
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps
Le papier est éjecté pendant l’impression
Le document originau n’est pas entraîné dans l’ADF