حل المشكلات

تعذر الطباعة

• حل المشكلة

التطبيق أو برنامج تشغيل الطابعة لا يعمل بشكل سليم

• تعذر الطباعة حتى ولو تم إنشاء اتصال (Windows)

• تعذر الطباعة حتى ولو تم إنشاء اتصال (Mac OS)

• تعذر توصيل الطابعة عبر USB

تعذر اتصال الطابعة بالشبكة

• الأسباب الأساسية لمشكلات اتصال الشبكة وحلولها

لا تتم تغذية الورق بصورة صحيحة

• نقاط يجب التحقق منها

• تتم تغذية الورق بميل

• تتم تغذية عدة ورقات في المرة الواحدة

• يتم إخراج درج الأقراص/بطاقات الهوية عند محاولة تحميله

• حدوث خطأ بسبب نفاد الورق

• خروج الورق في أثناء الطباعة

جودة الطباعة سيئة

• ظهور ألوان مفقودة‏،  أو أشرطة‏،  أو ألوان غير متوقعة في المطبوعات

• جودة الطباعة رديئة بالحبر الأسود

• ظهور أشرطة ملونة بفواصل 2.5 سم تقريبًا

• طباعات مموهة‏،  أو وجود الأشرطة العمودية‏،  أو عدم المحاذاة

• تظهر المطبوعات على شكل ورقة فارغة

• الورق ملطخ أو مخدوش

• الصور المطبوعة لزجة

• بطاقات الهوية المصنوعة من بلاستيك PVC ملطخة

• تتم طباعة الصور العادية أو الفوتوغرافية بألوان غير متوقعة

• تختلف الألوان في النسخ المطبوعة عن تلك الموجودة على الشاشة

• تعذر الطباعة من دون هوامش

• حواف الصورة مقصوصة أثناء إجراء عملية الطباعة بلا حدود

• وضع المطبوعات أو حجمها أو هوامشها غير صحيحة

• الحروف المطبوعة غير صحيحة أو مشوهة

• الصورة المطبوعة معكوسة

• النقوش التي تشبه الفسيفساء في المطبوعات

تعذر تحديد نوع الورق أو مصدر الورق في برنامج تشغيل الطابعة

• لم يتم تثبيت برنامج تشغيل طابعة Epson الأصلي.

التحقق من حالة المصابيح والطابعة

انحشار الورق

• إزالة الورق المحشور

• منع انحشار الورق

حان الوقت لإعادة تعبئة الحبر

• احتياطات التعامل مع زجاجات الحبر

• إعادة تعبئة خزانات الحبر

حان الوقت لاستبدال صندوق الصيانة

• احتياطات التعامل مع صندوق الصيانة

• استبدال صندوق الصيانة

حان الوقت لاستبدال بكرات الالتقاط

تعذر تشغيل الطابعة كما هو متوقع

• تعذر تشغيل الطابعة أو إيقاف تشغيلها

• عمليات التشغيل بطيئة

• يتعذر إغلاق دعامة الورق الخلفية

• أصوات التشغيل عالية

• تعذر إجراء الطباعة اليدوية على الوجهين (Windows)

• عدم ظهور قائمة إعدادات الطباعة ‏(Mac OS)

تعذر حل المشكلة

• تعذر حل مشكلات الطباعة