打印纸污损或刮擦

出现水平条纹（与打印方向成直角）或者打印纸顶部或底部有污迹时，请按正确方向装入打印纸，并将侧导轨滑到打印纸边缘。

出现垂直条纹（与打印方向平行）或打印纸上有污迹时，请清洁进纸通道。

将打印纸放在平坦表面上，检查打印纸是否卷曲。如果卷曲，请展平打印纸。

在厚打印纸上打印时，打印头离打印表面更近，有可能会刮擦打印纸。在此情况下，请启用减少刮擦设置。如果启用此设置，打印质量可能会下降，打印速度也可能会变慢。

• Windows

  在打印机驱动程序的维护标签上，单击扩展设置，然后选择厚打印纸和信封。

  如果选择了厚打印纸和信封设置后，打印纸仍然发生刮擦，请在打印机驱动程序的扩展设置窗口中选择短纹纸。

• Mac OS

  从 Apple 菜单中选择系统偏好设置 > 打印机和扫描仪（或打印和扫描、打印和传真），然后选择本产品。单击选项与耗材 > 选项（或驱动程序）。选择开作为厚打印纸和信封设置。

当执行手动双面打印时，确保在重新装入打印纸之前打印纸上的墨水已完全变干。