Body kontroly

Zkontrolujte následující položky a potom vyzkoušejte řešení podle problému.

Místo instalace je nevhodné.

Řešení

Umístěte tiskárnu na rovný povrch a provozujte ji v doporučených podmínkách.

Používá se nepodporovaný papír.

Řešení

Používejte papír podporovaný touto tiskárnou.

Manipulace s papírem je nevhodná.

Řešení

Postupujte podle pokynů pro manipulaci s papírem.

V tiskárně je vloženo příliš mnoho listů.

Řešení

Nevkládejte více, než je uvedený maximální počet listů pro papír. Obyčejný papír nezakládejte nad čáru vyznačenou symbolem trojúhelníku na vodítku.

Nastavení papíru v tiskárně je nesprávné.

Řešení

Zkontrolujte, zda nastavení velikosti a typu papíru odpovídají skutečné velikosti a typu papíru vloženého v tiskárně.

Nastavení papíru v ovladači tiskárny není správné.

Řešení

Zajistěte, aby nastavení formátu a typu papíru v ovladači tiskárny odpovídala skutečnému formátu a typu papíru vloženého v tiskárně.

Papír prokluzuje, když na válec přilne papírový prach.

Řešení

Pokud se papír, který jste dosud používali, nepodává správně, může být na válci přilepený papírový prach. Vyčistěte válec.

Pokud se papír nepodává ani po vyčištění válce, vyměňte válec.