以下の項目を確認してから、現象に応じた対処方法をお試しください。
対処方法
プリンターを水平な場所に設置して、適切な環境で使用してください。
動作時と保管時の環境仕様
本製品で印刷できる用紙を使用してください。
印刷できる用紙とセット枚数
使用できない用紙
用紙取り扱い上のご注意に従ってください。
用紙取り扱い上のご注意
セット可能枚数を超えてセットしないでください。普通紙は用紙ガイドの三角マークが示す線を越えてセットしないでください。
プリンターの用紙サイズと用紙種類の設定を、実際にセットした用紙に合わせてください。
用紙サイズと種類の登録
プリンタードライバーの用紙サイズと用紙種類の設定を、実際にセットした用紙に合わせてください。
封筒、ハガキ、厚紙が正しく給紙できないときは、操作パネルの以下のメニューで[給紙アシスト]を[オン]にしてください。
[設定]-[本体設定]-[プリンター設定]-[給紙アシスト]
それでも正しく給紙できない場合、手差しトレイを使用しているときは用紙カセットに用紙をセットしてください。
手差しトレイから薄紙を給紙できないときは、用紙カセットにセットしてみてください。