> Problemen oplossen > De afdruk-, kopieer- en scankwaliteit is slecht > De kopieerkwaliteit is slecht > Positie, formaat of marges van de kopieën zijn niet juist

Positie, formaat of marges van de kopieën zijn niet juist

Dit kan de volgende oorzaken hebben.

Het papier is onjuist geladen.

Oplossingen

Laad het papier in de juiste richting en schuif de zijgeleider tegen de rand van het papier aan.

Het papierformaat is verkeerd ingesteld.

Oplossingen

Selecteer de juiste instelling voor het papierformaat.

De originelen zijn niet goed geplaatst.

Oplossingen

  • Zorg ervoor dat het origineel juist is geplaatst tegen de uitlijnmarkeringen.

  • Als de rand van de gescande afbeelding ontbreekt, verschuift u het origineel wat weg van de rand van de scanner. U kunt de strook van ongeveer 1,5 mm (0,06 inch) langs de rand van de scannerglasplaat niet scannen.

Er ligt stof of vuil op de scannerglasplaat of de documentmat.

Oplossingen

Verwijder eventueel stof of vuil van de originelen wanneer u deze op de scannerglasplaat legt en reinig de scannerglasplaat en de documentmat. Vlekken en stof op het glas kunnen in het kopieergedeelte worden opgenomen, wat een verkeerde kopieerpositie of kleine afbeelding tot gevolg kan hebben.

Documentgr. is verkeerd ingesteld in de kopieerinstelling.

Oplossingen

Selecteer het juiste Documentgr. in de kopieerinstelling.

Als de printer in de buurt van een lichtbron of in direct zonlicht staat, kan het zijn dat de oorspronkelijke grootte niet goed wordt gedetecteerd.

Oplossingen

Selecteer het formaat van het origineel handmatig en probeer het opnieuw.

Het origineel is te dun en het formaat kan niet automatisch worden gedetecteerd.

Oplossingen

Selecteer het formaat van het origineel handmatig en probeer het opnieuw.