> Odpravljanje težav > Težave ni mogoče odpraviti kljub preizkušanju vseh mogočih rešitev > Težav pri tiskanju ali kopiranju ni mogoče odpraviti

Težav pri tiskanju ali kopiranju ni mogoče odpraviti

Izvedite ta opravila (začnite pri vrhu), dokler ne odpravite težave.

  • Prepričajte se, da se vrsta papirja, vstavljenega v tiskalnik, in vrsta papirja, nastavljena v tiskalniku, ujemata z nastavitvami vrste papirja v gonilniku tiskalnika.

    Nastavitve velikosti in vrste papirja

  • Uporabite nastavitev višje kakovosti na nadzorni plošči ali v gonilniku tiskalnika.

  • Če želite preveriti dejansko količino preostalega črnila, vizualno preverite raven črnila v rezervoarju tiskalnika. Če je raven črnila pod nižjo črto, rezervoar za črnilo znova napolnite.

  • Poravnajte tiskalno glavo.

    Poravnava tiskalne glave

  • Izvedite preverjanje šob, da preverite, ali so šobe tiskalne glave zamašene.

    Če je vzorec za preverjanje šob prekinjen, so šobe lahko zamašene. 3-krat izmenično zaženite čiščenje glave in preverjanje šob, da preverite, ali so šobe sedaj odmašene.

    Za čiščenje tiskalne glave je potrebna določena količina črnila.

    Preverjanje in čiščenje tiskalne glave

  • Izklopite tiskalnik, počakajte vsaj 6 ur in nato preverite, ali so šobe še vedno zamašene.

    Če je težava v zamašitvi, tiskalnika nekaj časa ne uporabljajte. Na ta način boste morda odpravili težavo zamašitve.

    Preverite te elemente, ko je tiskalnik izklopljen.

  • Preverite, ali uporabljate originalne stekleničke s črnilom Epson.

    Poskušajte uporabljati originalne stekleničke s črnilom Epson. Uporaba neoriginalnih stekleničk s črnilom lahko povzroči padec kakovosti tiska.

  • Preverite, ali je prozorni film umazan.

    Če na prozornem filmu opazite madeže, jih pozorno obrišite.

    Čiščenje prozornega filma

  • Prepričajte se, da v tiskalniku ni nobenih koščkov papirja.

    Pri odstranjevanju papirja se ne dotikajte prozornega filma z dlanmi oz. papirjem.

  • Preverite papir.

    Preverite, ali je papir zvit oz. vstavljen s stranjo za tiskanje, obrnjeno navzgor.

    Opozorila pri delu s papirjem

    Papir, ki je na voljo, in njegove zmogljivosti

    Vrste papirja, ki niso na voljo

  • Če izklopite tiskalnik, počakajte vsaj 6 ur in če se kakovost tiskanja še vedno ni izboljšala, zaženite Močno čiščenje.

    Zagon funkcije Močno čiščenje

  • Med dvosmernim (ali visokohitrostnim) tiskanjem tiskalna glava tiska s premikanjem v obe smeri, zato so lahko navpične črte neporavnane. Če se kakovost tiskanja ne izboljša, onemogočite dvosmerno (ali visokohitrostno) tiskanje. Če onemogočite to nastavitev, se lahko tiskanje upočasni.

    • Windows

      V gonilniku tiskalnika počistite polje Dvosmerno tiskanje na zavihku Več možnosti.

    • Mac OS

      Izberite Nastavitve sistema v meniju Apple > Tiskalniki in optični bralniki (ali Tiskanje in optično branje, Tiskanje in faks) in nato izberite tiskalnik. Kliknite Možnosti & Zaloge > Možnosti (ali Gonilnik). Izberite Off za nastavitev High Speed Printing.

Če ste upoštevali navedena opravila za razreševanje, a se težava kljub temu še vedno pojavlja, bo morda treba naročiti popravilo. Obrnite se na Epsonovo službo za podporo.