IEEE802.3az（Energy Efficient Ethernet、省電力イーサネット）に対応したコンピューターから有線LAN接続する場合、一部のハブやルーターを使用したときに以下の現象が発生することがあります。
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接続したりしなかったりして不安定になる
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接続できなくなる
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通信速度が遅くなる
以下の手順で、コンピューターとプリンターのIEEE802.3azを無効にして接続してください。
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1コンピューターとプリンターそれぞれにつながっているLANケーブルを外します。
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2コンピューターのIEEE802.3azが有効になっている場合は、無効にします。
詳しくはコンピューターのマニュアルをご覧ください。
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3LANケーブルでコンピューターとプリンターを直接接続します。
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4プリンターで、ネットワーク接続診断レポートを印刷します。
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5ネットワーク接続診断レポートで、プリンターのIPアドレスを確認します。
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6コンピューターで、Web Configを起動します。
Webブラウザーを起動し、プリンターのIPアドレスを入力してください。
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7画面右上のリストで、［詳細設定］を選択します。
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8［ネットワーク設定］ - ［有線LAN］の順に選択します。
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9［IEEE 802.3az］で［オフ］を選択します。
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10［次へ］をクリックします。
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11［設定］をクリックします。
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12コンピューターとプリンターにつながっているLANケーブルを外します。
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13手順2でコンピューターのIEEE802.3azを無効にした場合は、有効にします。
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14手順1で外したLANケーブルをコンピューターとプリンターにつなぎます。
上記の手順をしてもこの現象が発生する場合は、プリンター以外の機器が原因となっている可能性があります。
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