アプリやプリンタードライバーが正常に動作しない
接続できているのに印刷できない(Windows)
PostScriptプリンタードライバー使用時に印刷できない(Windows)
接続できているのに印刷できない(Mac OS)
PostScriptプリンタードライバー使用時に印刷できない(Mac OS)
接続できているのに印刷できない(iOS)
Document Capture Pro/Document Captureでスキャンできない
接続できているのにスキャンできない
USB接続できない
コピーできない
ファクスの送信も受信もできない
ファクスを送信できない
ファクスを受信できない
特定の送信先にファクスを送信できない
指定の時間にファクスを送信できない
原稿サイズと違うサイズで送信された
外部メモリーに受信文書を保存できない
A3ファクスを受信できない
受信ファクスが印刷されない
接続できているのにファクスを送受信できない(Windows)
接続できているのにファクスを送受信できない(Mac OS)
給紙や排紙が正しくできない
はじめに確認すること
斜めに給紙される
重なって給紙される
給紙ローラー交換後に正しく給紙できなくなった
用紙なしのエラーが発生する
ADFから給紙できない
用紙が順番通りにならない、バラバラに重なる
排紙の向きが思い通りにならない
増設カセットユニットから給紙できない