プリンターの接続を確認

プリンターは正常にネットワーク接続されていますか？

ネットワーク接続診断をしてネットワーク接続を確認します。

プリンターの画面で-［操作方法が知りたい］-［ネットワークにつながらないときは］を選択します。ネットワーク接続診断レポートを印刷して、接続に問題があれば管理者に対処を依頼してください。

コンピューターにプリンタードライバーをインストールしましたか？

プリンタードライバーがインストールされているかは、コンピューターの［設定］-［デバイス］-［プリンター］で確認できます。詳細な手順は関連情報をご覧ください。

コンピューターからプリンターの情報が表示されますか？

EPSONプリンターウィンドウ！3を使うと、コンピューターとプリンターの接続状態を確認できます。詳細な手順は関連情報をご覧ください。

プリンターの状態を確認できないときは正しいポートが選択されていないことがあります。ネットワーク上のプリンターと接続する場合は、［EpsonNet Print Port］を選択することをお勧めします。［EpsonNetPrint Port］がない場合は、プリンタードライバーを再インストールしてください。

コンピューターでUSB3.0デバイスを利用中に無線LAN（Wi-Fi）接続が途切れたり、接続できなかったりしますか？

コンピューターのUSB 3.0ポートに機器を接続して使用していると、無線周波数干渉が起こることがあります。以下をお試しください。

• USB 3.0ポートに接続している機器をコンピューターから離す。

• 使っていないUSB 3.0機器の電源を切る、または必要なときだけ接続する。

• プリンターを5GHzのSSIDに接続する

お使いのコンピューターやスマートデバイスは、ネットワーク接続できますか？

お使いのコンピューターやスマートデバイス（データ通信をオフの状態）でウェブサイトを閲覧できるか確認してください。閲覧できない状態であればネットワークに問題があります。管理者に対処を依頼してください。