プリンターの設定を確認

印刷が始まらない

プリンターにデータが溜まっている場合があります。プリンターのキューを開いて印刷ジョブの状態を確認してください。エラーになって止まっている場合は、エラーを解除して再開するか、エラーのジョブを削除すると、残りのデータの印刷が始まります。

Windowsコンピューターのプリンターの設定で、通常使うプリンターがオフラインや一時停止になっている場合は、オンラインにしてください。

出力先のプリンターやポートを正しく選択してください。

使いたいメニューが表示されない

管理者によって利用者制限が設定されている場合があります。利用するために必要な情報を管理者に問い合わせてください。

ご利用になるには別契約が必要な機能があります。お使いのプリンターが利用可能な状態にあるか、管理者にご確認ください。

ファクスできない

設定に関する困りごとは、ファクス関連のトラブル対処方法をご覧ください。

コピーやスキャンができない

設定に関する困りごとは、コピーやスキャン関連のトラブル対処方法 をご覧ください。