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印刷用紙が汚れる、こすれる

横方向にスジが入ったり、印刷用紙の上下が汚れたりするときは、用紙を正しい方向でセットして、用紙の側面に用紙ガイドを合わせてください。
縦方向にスジが入ったり、印刷用紙が汚れたりするときは、用紙経路をクリーニングしてください。
平らな場所に用紙を置いて、反りがあれば平らにしてください。
厚紙に印刷して汚れるときは、こすれ軽減機能を有効にしてください。ただし、印刷品質や印刷速度が低下することがあります。
- 操作パネル
  
  ホーム画面で［設定］［本体設定］-［プリンター設定］の順に選択して、［こすれ軽減］を［オン］にします。
- Windows
  
  プリンタードライバーの［ユーティリティー］タブで［拡張設定］をクリックして、［印刷こすれを軽減する］をチェックします。
- Mac OS
  
  メニューの［システム環境設定］-［プリンタとスキャナ］（または［プリントとスキャン］、［プリントとファクス］）の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。［オプションとサプライ］‐［オプション］（または［ドライバ］）の順にクリックします。［こすれ軽減］で［オン］を選択します。
こすれ軽減機能を有効にしてもまだ用紙が汚れる場合は、印刷濃度を薄くしてください。
- 操作パネル
  
  スマートデバイスなどからの印刷時は、ホーム画面で［設定］-［本体設定］-［プリンター設定］-［こすれ軽減］の順に選択し、［こすれ軽減］を［オン］にして、［濃度］を薄くします。
- Windows
  
  プリンタードライバーの［ユーティリティー］タブで［拡張設定］をクリックして、［濃度調整］を薄くします。
  
  自動両面印刷またはフェイスダウン印刷の場合は、［基本設定］タブで［両面印刷］の種類を選択し、［濃度調整］をクリックして［濃度調整］を薄くします。
- Mac OS
  
  片面印刷の場合は、プリンターの操作パネルで印刷濃度を薄くしてください。
  
  両面印刷またはフェイスダウン印刷の場合は、プリント画面でポップアップメニューの［自動両面/排紙設定］を選択して、［詳細設定］で［印刷濃度］を薄くします。
手動で両面に印刷するときは、印刷した面を十分に乾かしてから裏面に印刷してください。
ハガキの両面に印刷するときは、宛名面を先に印刷してください。
画像やグラフなど高密度のデータを自動両面印刷するときは、印刷濃度を薄く、乾燥待ち時間を長く設定してください。
のし紙印刷時に汚れや折れが発生するときは、のし紙の汚れを軽減する機能を有効にしてください。汚れや折れを回避するために上端63㎜に印刷しません。のし紙以外に印刷するときは必ず無効にしてください。Windowsの場合、この設定を有効にするとフチなし印刷はできません。
- Windows
  
  プリンタードライバーの［ユーティリティー］タブで［拡張設定］をクリックして、［のし紙の汚れを軽減する］をチェックします。
- Mac OS
  
  メニューの［システム環境設定］-［プリンタとスキャナ］（または［プリントとスキャン］、［プリントとファクス］）の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。［オプションとサプライ］‐［オプション］（または［ドライバ］）の順にクリックします。［のし紙の汚れを軽減する］で［オン］を選択します。