対処方法
印刷方向に対して垂直に(横方向に)スジが入ったり、用紙の上下が汚れたりするときは、用紙を正しい方向でセットして、用紙の側面に用紙ガイドを合わせてください。
対処方法
厚手の用紙に印刷すると、プリントヘッドが印刷面と近くなり、用紙表面をこすって汚れが発生することがあります。その場合は、こすれ軽減機能を有効にしてください。ただし、印刷品質や印刷速度が低下することがあります。
Windows
プリンタードライバーの[ユーティリティー]タブで[拡張設定]をクリックして、[印刷こすれを軽減する]をチェックします。
[印刷こすれを軽減する]をチェックしても印刷用紙がこすれるときは、プリンタードライバーの[拡張設定]画面で[再生紙の印刷こすれを軽減する]をチェックしてください。
Mac OS
アップルメニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターを選択します。[オプションとサプライ]‐[オプション](または[ドライバ])の順にクリックします。[こすれ軽減]で[オン]を選択します。