困ったときは

うまく動かない

• 電源が入らない、切れない

• 給紙や排紙が正しくできない

• 印刷できない

• 思い通りに操作できない

プリンター画面にメッセージが表示された

用紙が詰まった

• 紙詰まりを防ぐには

インクパックの交換が必要になった

• インクパック取り扱い上のご注意

• インクパックを交換する

• 使用済みインクパックの回収

メンテナンスボックスの交換が必要になった

• メンテナンスボックス取り扱い上のご注意

• メンテナンスボックスを交換する

• 使用済みメンテナンスボックスの回収

きれいに印刷できない

• 印刷結果で出ない色がある、スジ（線）が入る、色合いがおかしい

• 約3.3cm間隔で色の付いたスジが入る

• 印刷結果がぼやける、文字や罫線がガタガタになる

• 白紙のまま出てくる、一部線がある

• 用紙が汚れる、こすれる

• 写真を印刷するとインクがベタベタする

• 画像や写真が意図しない色合いになる

• ハガキに縦長の写真を印刷すると宛名面と上下が逆になる

• 印刷位置、サイズ、余白が思い通りにならない

• 文字が正しく印刷されない、文字化けする

• 画像が反転する

• モザイクがかかったように印刷される

• 片面印刷したいのに両面印刷になる

• PostScriptプリンタードライバー使用時に正しく印刷できない

• PostScriptプリンタードライバー使用時に印刷品質が悪い

どうしても解決できないときは

• 印刷の問題が解決できない