Craft Designer Adminの[デザイン編集領域]の設定が適切ではありません。
[デザイン編集領域]を設定し直してください。背景画像は実際のアイテムを撮影することでお客様が印刷結果をイメージしやすくなります。
デザイン編集領域を変更する
以下のポイントに注意して撮影してください。
逆光にならない明るい場所で撮影する
アイテムの正面から撮影する
全体が映るように撮影する
デザイン編集領域のサイズは実際に印刷されるサイズとは異なります。
実際の印刷サイズは以下の手順を参照して設定してください。
印刷サイズを設定する