Certifique-se de que todos os cabos estão corretamente ligados.
Certifique-se de que o dispositivo de rede e o concentrador USB estão a funcionar normalmente.
Se tiver uma ligação Wi-Fi, certifique-se de que as definições da ligação Wi-Fi estão corretas.
Verifique a rede à qual o seu computador e impressora estão ligados e certifique-se de que os nomes das redes coincidem.