Resolução de problemas
A impressora está ligada?
Existe papel encravado na impressora?
A própria impressora está a funcionar corretamente?
Tem problemas de ligação?
Os dados de impressão foram corretamente enviados?
A aplicação ou o controlador da impressora não funciona corretamente
Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Windows)
Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Mac OS)
Não é possível ligar a impressora através de USB
A impressora não se liga à rede
Principais causas e soluções para problemas de ligação de rede
O papel não é alimentado corretamente
Pontos a verificar
O papel é alimentado com inclinação
São alimentadas várias folhas de papel ao mesmo tempo
Ocorre um erro de falta de papel