Skeniranje se ne pokreće
-
Ako skenirate pomoću automatskog ulagača dokumenata (ADF), provjerite jesu li poklopac za dokumente i poklopac automatskog ulagača dokumenata (ADF) zatvoreni.
-
Priključite čvrsto USB kabel na pisač i računalo. Ako upotrebljavate USB koncentrator, pokušajte pisač povezati izravno s računalom.
-
Ako vršite skeniranje u visokoj razlučivosti preko mreže, može se pojaviti greška u komunikaciji. Smanjite razlučivost.
-
Pobrinite se da je odabran odgovarajući pisač (skener) u programu Epson Scan 2.
U sustavu Windows provjerite je li pisač (skener) prikazan u postavci Skener i kamera. Pisač (skener) trebao se prikazivati pod nazivom „EPSON XXXXX (naziv pisača)”. Ako pisač (skener) nije prikazan u navedenoj postavci, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Epson Scan 2. Pročitajte sljedeće upute za pristupanje stavci Skener i kamera.
-
Windows 10
Kliknite na gumb Start i odaberite Windows System > Upravljačka ploča, upišite „Skener i kamera” u okvir za pretraživanje te zatim kliknite na Prikaži skenere i kamere i provjerite je li pisač prikazan.
-
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Odaberite Radna površina > Postavke > Upravljačka ploča, upišite „Skener i kamera” u okvir za pretraživanje te zatim kliknite na Prikaži skener i kameru i provjerite je li pisač prikazan.
-
Windows 7/Windows Server 2008 R2
Kliknite na gumb Start i odaberite Upravljačka ploča, upišite „Skener i kamera” u okvir za pretraživanje te zatim kliknite na Prikaži skenere i kamere i provjerite je li pisač prikazan.
-
Windows Vista/Windows Server 2008
Kliknite na gumb Start i odaberite Upravljačka ploča > Hardver i zvuk > Skeneri i kamere i provjerite je li pisač prikazan.
-
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Kliknite na gumb Start i odaberite Upravljačka ploča > Pisači i drugi hardver > Skeneri i kamere i provjerite je li pisač prikazan.
