/ Giải quyết vấn đề / Các vấn đề với ảnh quét / Không thể giải quyết vấn đề trong hình ảnh quét

Không thể giải quyết vấn đề trong hình ảnh quét

Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp và không giải quyết được vấn đề, hãy khởi tạo cài đặt Epson Scan 2 bằng Epson Scan 2 Utility.

Lưu ý:

Epson Scan 2 Utility là ứng dụng đi kèm với Epson Scan 2.

  1. Bắt đầu Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 10/Windows Server 2016
      Nhấp vào nút bắt đầu, rồi chọn EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Nhập tên ứng dụng trong nút tìm kiếm và sau đó chọn biểu tượng được hiển thị.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
      Nhấp vào nút bắt đầu, rồi chọn Tất cả chương trình hoặc Chương trình > EPSON > Epson Scan 2 Utility > Epson Scan 2.
    • Mac OS
      Chọn Truy cập > Ứng dụng > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.

  2. Chọn tab Khác.

  3. Nhấp vào Cài lại.

    Lưu ý:

    Nếu khởi tạo không giải quyết được vấn đề, gỡ cài đặt và cài đặt lại Epson Scan 2.

Thông tin liên quan