Giới thiệu về tài liệu hướng dẫn này

• Giới thiệu hướng dẫn sử dụng

• Sử dụng hướng dẫn sử dụng để tìm kiếm thông tin

• Nhãn và ký hiệu

• Các mô tả được sử dụng trong hướng dẫn sử dụng này

• Tham khảo Hệ điều hành

Hướng dẫn quan trọng

• Hướng dẫn an toàn

  • Hướng Dẫn An Toàn Đối Với Mực

• Lời khuyên và cảnh báo của máy in

  • Khuyến Nghị Và Cảnh Báo Về Cách Thiết Lập Máy in

  • Khuyến Nghị Và Cảnh Báo Về Cách Dùng Máy In

  • Khuyến Nghị Và Cảnh Báo Về Cách Vận Chuyển Hoặc Bảo Quản Máy In

  • Lời khuyên và cảnh báo dành cho việc sử dụng máy in bằng kết nối không dây

  • Tư vấn và Cảnh báo khi Sử dụng Màn hình LCD

• Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Những điều cơ bản về máy in

• Tên và chức năng của các bộ phận

• Hướng dẫn đến bảng điều khiển

  • Bảng điều khiển

  • Hướng dẫn cho màn hình chính

  • Nhập các ký tự

  • Xem hoạt ảnh

Cài đặt mạng

• Loại kết nối mạng

  • Kết nối Wi-Fi

  • Kết nối Wi-Fi Direct (AP đơn giản)

• Kết nối với máy tính

• Kết nối với thiết bị thông minh

  • Kết nối với thiết bị thông minh qua bộ định tuyến không dây

  • Kết nối với iPhone, iPad hoặc iPod touch bằng Wi-Fi Direct

  • Kết nối với thiết bị Android bằng Wi-Fi Direct

  • Kết nối với thiết bị không phải iOS và Android bằng Wi-Fi Direct

• Thực hiện cài đặt Wi-Fi trên máy in

  • Thực hiện cài đặt Wi-Fi bằng cách nhập SSID và mật khẩu

  • Thực hiện cài đặt Wi-Fi bằng thiết lập nút ấn

  • Thực hiện cài đặt Wi-Fi bằng thiết lập mã PIN (WPS)

• Kiểm tra tình trạng kết nối mạng

  • Biểu tượng mạng

  • In báo cáo kết nối mạng

    • Thông báo và giải pháp trên báo cáo kết nối mạng

    • E-1

    • E-2, E-3, E-7

    • E-5

    • E-6

    • E-8

    • E-9

    • E-10

    • E-11

    • E-12

    • E-13

    • Thông báo về Môi trường mạng

• In tờ tình trạng mạng

• Thay thế hoặc thêm bộ định tuyến không dây mới

• Thay đổi phương thức kết nối với máy tính

• Đổi cài đặt Wi-Fi Direct (AP đơn giản)

• Tắt Wi-Fi từ bảng điều khiển

• Ngắt kết nối Wi-Fi Direct (AP đơn giản) từ bảng điều khiển

• Khôi phục cài đặt mạng từ bảng điều khiển

Chuẩn bị máy in

• Nạp trang

  • Các loại giấy sẵn có và các khả năng

    • Giấy Epson chính hãng

    • Giấy có bán sẵn

    • Giấy in không đường viền

      • Giấy Epson chính hãng

      • Giấy có bán sẵn

    • Giấy in 2 mặt

      • Giấy Epson chính hãng

      • Giấy có bán sẵn

    • Thận trọng khi xử lý giấy

  • Nạp giấy vào Nạp Giấy Phía Sau

  • Nạp phong bì và biện pháp phòng ngừa

  • Nạp giấy dài

  • Danh sách loại giấy

• Đặt bản gốc

  • Bản gốc sẵn có cho ADF

  • Đặt bản gốc lên ADF

    • Đặt Bản Gốc Lên ADF Để Sao Chụp 2 Trang/Tờ

  • Đặt bản gốc lên Kính Máy Scan

    • Đặt thẻ ID để sao chụp

• Quản lý danh bạ

  • Đăng ký hoặc chỉnh sửa các liên hệ

  • Đăng ký hoặc chỉnh sửa các liên hệ theo nhóm

  • Đăng ký người liên hệ trên máy tính

    • Mục đặt đích đến

    • Đăng ký đích đến thành một nhóm

• Tùy chọn menu cho Cài đặt

  • Tùy chọn menu cho Trạng thái cung cấp

  • Tùy chọn menu cho Bảo dưỡng

  • Tùy chọn menu cho Thiết lập máy in

  • Tùy chọn menu cho mọi cài đặt mạng Wi-Fi

  • Tùy chọn menu cho Dịch vụ Epson Connect

  • Tùy chọn menu cho Dịch vụ Google Cloud In

  • Tùy chọn menu cho Trình quản lý Danh bạ

  • Tùy chọn menu cho Cài đặt fax

  • Tùy chọn menu cho In tờ tình trạng

  • Tùy chọn menu cho Bộ đếm bản in

  • Tùy chọn menu cho Ng.cứu khách hàng

  • Tùy chọn menu cho Phục hồi cài đặt mặc định

  • Tùy chọn menu cho Cập nhật firmware

• Tiết kiệm điện

  • Tiết Kiệm Điện — Bảng Điều Khiển

Cài đặt fax

• Trước khi sử dụng các tính năng fax

• Kết nối máy in với đường điện thoại

  • Đường điện thoại tương thích

  • Kết nối máy in với đường điện thoại

    • Kết nối với đường điện thoại chuẩn (PSTN) hoặc PBX

    • Kết nối với DSL hoặc ISDN

  • Kết nối thiết bị điện thoại với máy in

• Điều chỉnh máy in sẵn sàng gửi và nhận fax (bằng Thuật sĩ cài đặt fax)

• Thực hiện các cài đặt riêng lẻ cho các tính năng fax của máy in

  • Đặt Chế độ nhận

    • Sử dụng chế độ Thủ công

    • Sử dụng chế độ Tự động

  • Thực hiện cài đặt khi bạn kết nối với thiết bị điện thoại bên ngoài

    • Thực hiện các cài đặt để sử dụng máy trả lời

    • Thực hiện cài đặt để nhận fax chỉ cần thao tác trên điện thoại kết nối (Nhận từ xa)

  • Thực hiện cài đặt để chặn bản fax rác

  • Thực hiện cài đặt để gửi và nhận fax trên máy tính

    • Thực hiện cài đặt Lưu vào máy tính để nhận fax

    • Thực hiện cài đặt Lưu vào máy tính cũng in trên máy in để nhận fax

    • Thực hiện cài đặt Lưu vào máy tính để không nhận fax

• Tùy chọn menu cho Cài đặt fax

  • Kiểm tra kết nối fax

  • Thuật sĩ cài đặt fax

  • Menu Cài đặt cơ bản

  • Menu Cài đặt nhận

  • Menu Cài đặt báo cáo

  • Menu Cài đặt bảo mật

  • Menu Cài đặt m.định n.dùng

In

• In từ trình điều khiển máy in trên Windows

  • Truy cập trình điều khiển máy in

  • Những điều cơ bản về in

  • In bằng 2 mặt

    • Cài đặt in

  • In một vài trang trên một tờ

    • Cài đặt in

  • In và xếp chồng theo thứ tự trang (In theo thứ tự đảo ngược)

    • Cài đặt in

  • In tài liệu phóng to hoặc thu nhỏ

    • Cài đặt in

  • In một hình ảnh trên nhiều tờ để phóng to (tạo áp phích)

    • Cài đặt in

    • Tạo áp-phích bằng Dấu cân chỉnh chồng lấp

  • In với phần đầu đề và chân trang

    • Cài đặt in

  • In mẫu chống sao chụp

    • Cài đặt in

  • In nhiều tệp cùng lúc

    • Cài đặt in

  • In bằng tính năng in màu chung

    • Cài đặt in

  • Điều Chỉnh Màu In

    • Cài đặt in

  • In để làm nổi bật các đường mỏng

    • Cài đặt in

  • In mã vạch rõ ràng

    • Cài đặt in

  • Hủy in

    • Hủy

  • Tùy chọn menu cho trình điều khiển in

    • Tab Chính

    • Tab Tùy chọn khác

    • Tab Bảo dưỡng

• In từ trình điều khiển máy in trên Mac OS

  • Những điều cơ bản về in

  • In 2 mặt

    • Cài đặt in

  • In một vài trang trên một tờ

    • Cài đặt in

  • In và xếp chồng theo thứ tự trang (In theo thứ tự đảo ngược)

    • Cài đặt in

  • In tài liệu phóng to hoặc thu nhỏ

    • Cài đặt in

  • Điều Chỉnh Màu In

    • Cài đặt in

  • Hủy in

    • Hủy

  • Tùy chọn menu cho trình điều khiển in

    • Tùy chọn menu cho bố cục

    • Tùy chọn menu để khớp màu

    • Tùy chọn menu cho xử lý trang

    • Tùy chọn menu cho trang bìa

    • Tùy chọn menu cho Cài đặt in

    • Tùy chọn menu cho Color Options

    • Tùy chọn menu cho Two-sided Printing Settings

  • Đặt các thiết lập vận hành cho trình điều khiển máy in Mac OS

    • Truy cập cửa sổ cài đặt hoạt động cho trình điều khiển máy in Mac OS

    • Cài đặt thao tác cho trình điều khiển máy in Mac OS

• In từ thiết bị thông minh

  • Sử dụng Epson iPrint

    • Cài đặt Epson iPrint

    • In bằng Epson iPrint

  • Sử dụng Epson Print Enabler

  • Sử dụng AirPrint

• Hủy công việc đang thực hiện

Sao chép

• Sao chép

• Sao chụp trên 2 mặt

• Sao chụp nhiều bản gốc trên một tờ

• Tùy chọn menu cho sao chụp

Quét ảnh

• Quét bằng bảng điều khiển

  • Quét vào máy tính

    • Thực hiện cài đặt tùy chỉnh trong Epson Event Manager

  • Quét bằng WSD

    • Thiết lập cổng WSD

• Quét từ máy tính

  • Quét bằng Epson Scan 2

    • Quét tài liệu (Chế độ tài liệu)

    • Quét ảnh hoặc hình ảnh (Chế độ ảnh)

• Quét từ thiết bị thông minh

  • Cài đặt Epson iPrint

  • Quét bằng Epson iPrint

Fax

• Trước khi sử dụng các tính năng fax

• Gửi fax bằng bảng máy in

  • Gửi fax bằng bảng điều khiển

    • Gửi fax tự động bằng bảng điều khiển

    • Gửi fax bằng cách quay số từ thiết bị điện thoại bên ngoài

  • Các cách gửi fax khác nhau

    • Gửi nhiều trang tài liệu đơn sắc (Gửi trực tiếp)

    • Gửi fax ở chế độ đơn sắc tại thời điểm được chỉ định trong ngày (Gửi fax sau)

    • Gửi tài liệu kích thước khác nhau bằng ADF (Quét liên tục (ADF))

• Nhận fax trên máy in

  • Nhận fax gửi đến

    • Sử dụng chế độ Tự động

    • Sử dụng chế độ Thủ công

  • Nhận fax bằng cách thực hiện một cuộc gọi điện thoại

    • Nhận fax bằng cách yêu cầu (Nhận hỏi vòng)

• Tùy chọn menu cho fax

  • Fax

  • Cài đặt quét

  • Cài đặt gửi fax

  • Xem thêm

  • Trình quản lý Danh bạ

• Gửi fax từ máy tính

  • Gửi tài liệu được tạo bằng một ứng dụng (Windows)

  • Gửi tài liệu được tạo bằng một ứng dụng (Mac OS)

• Nhận fax trên máy tính

  • Lưu các bản fax gửi đến vào máy tính

  • Hủy tính năng lưu các bản fax đến vào máy tính

  • Kiểm tra fax mới (Windows)

    • Sử dụng biểu tượng fax trên thanh tác vụ (Windows)

    • Sử dụng cửa sổ thông báo (Windows)

  • Kiểm tra fax mới (Mac OS)

    • Mở thư mục fax đã nhận từ màn hình fax đã nhận (Mac OS)

• Sử dụng các tính năng fax khác

  • In báo cáo fax theo cách thủ công

Thay thế hộp mực và vật tư tiêu hao khác

• Kiểm tra tình trạng mực còn lại và hộp bảo dưỡng

  • Kiểm tra tình trạng mực còn lại và hộp bảo trì — bảng điều khiển

  • Kiểm Tra Tình Trạng Mực Còn Lại Và Hộp Bảo Trì - Windows

  • Kiểm tra trạng thái của mực còn lại và hộp bảo trì — Mac OS X

• Mã hộp mực

• Phòng ngừa khi xử lý hộp mực

• Thay hộp mực

• Mã Hộp Bảo Trì

• Thận trọng khi xử lý hộp bảo trì

• Thay thế hộp bảo trì

• In tạm thời bằng mực đen

  • In tạm thời bằng mực đen — bảng điều khiển

  • Tạm thời in bằng mực đen — Windows

  • In tạm thời bằng mực đen — Mac OS

• Duy trì mực đen khi mực đen còn ít (chỉ dành cho Windows)

Bảo trì máy in

• Ngăn ngừa tình trạng đầu in bị khô

• Kiểm Tra và Vệ Sinh Đầu In

  • Kiểm tra và vệ sinh đầu in — Bảng điều khiển

  • Kiểm tra và làm sạch Đầu In — Windows

  • Kiểm tra và vệ sinh đầu in — Mac OS

• Căn chỉnh Đầu In

  • Căn chỉnh Đầu in — Bảng điều khiển

• Vệ sinh đường dẫn giấy đối với các vết mực bẩn

• Làm sạch ADF

• Vệ sinh Kính Máy Scan

• Vệ sinh phim mờ

Dịch vụ mạng và thông tin phần mềm

• Ứng dụng để cấu hình hoạt động máy in (Web Config)

  • Chạy Web Config trên Trình duyệt web

  • Chạy Web Config trên Windows

  • Chạy Web Config trên Mac OS

• Ứng dụng để quét tài liệu và hình ảnh (Epson Scan 2)

  • Thêm máy quét mạng

• Ứng dụng để định cấu hình thao tác quét từ bảng điều khiển (Epson Event Manager)

• Ứng dụng để quét từ máy tính (Epson ScanSmart)

• Ứng dụng để cấu hình hoạt động fax và gửi fax (FAX Utility)

• Ứng dụng để gửi fax (Trình điều khiển PC-FAX)

• Ứng dụng in nhanh và thú vị từ máy tính (Epson Photo+)

• Ứng dụng vận hành máy in dễ dàng từ thiết bị thông minh (Epson Smart Panel)

• Ứng dụng để cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở (Epson Software Updater)

• Ứng dụng thiết lập thiết bị trên mạng (EpsonNet Config)

• Cài đặt ứng dụng mới nhất

• Thêm máy in (Chỉ dành cho Mac OS)

• Cập nhật ứng dụng và phần mềm điều khiển

• Gỡ cài đặt ứng dụng

  • Gỡ cài đặt ứng dụng — Windows

  • Gỡ cài đặt ứng dụng — Mac OS

• In bằng dịch vụ mạng

Giải quyết vấn đề

• Kiểm tra trạng thái máy in

  • Kiểm Tra Mã Lỗi trên Màn Hình LCD

  • Kiểm tra trạng thái máy in — Windows

  • Kiểm tra trạng thái máy in — Mac OS

• Kiểm tra trạng thái phần mềm

• Gỡ bỏ giấy bị kẹt

  • Gỡ bỏ giấy bị kẹt từ Nạp Giấy Phía Sau

  • Gỡ bỏ giấy bị kẹt từ Nắp Đậy Phía Sau

  • Gỡ bỏ giấy bị kẹt từ bên trong máy in

  • Gỡ bỏ giấy bị kẹt từ ADF

• Giấy nạp không chính xác

  • Kẹt Giấy

  • Bộ Nạp Giấy Bị Nghiêng

  • Nạp Nhiều Tờ Giấy Mỗi Lần

  • Xuất hiện lỗi hết giấy

  • Giấy được đẩy ra trong khi in

  • Bản gốc không nạp vào ADF

• Các vấn đề với bảng điều khiển và nguồn điện

  • Nguồn điện không bật

  • Nguồn điện không tắt

  • Tắt nguồn tự động

  • Màn hình LCD bị tối đi

• Không thể in từ máy tính

  • Kiểm tra kết nối (USB)

  • Kiểm tra kết nối (Mạng)

  • Kiểm tra phần mềm và dữ liệu

    • Kiểm tra Trình điều khiển máy in Epson chính hãng

  • Kiểm tra trạng thái của máy in từ máy tính (Windows)

  • Kiểm tra trạng thái của máy in từ máy tính (Mac OS)

• Khi bạn không thể đặt cài đặt mạng

  • Không thể kết nối từ thiết bị mặc dù không có vấn đề gì với các cài đặt mạng

  • Kiểm tra SSID được kết nối với máy in

  • Kiểm tra SSID cho máy tính

  • Kết nối LAN (Wi-Fi) không dây trở nên không ổn định khi sử dụng thiết bị USB 3.0 trên máy Mac

• Không thể in từ iPhone, iPad hoặc iPod touch

• Các vấn đề in

  • Bản in ra bị mòn hoặc màu bị thiếu

  • Dải hoặc Màu Không Mong Muốn Xuất Hiện

  • Dải màu xuất hiện ở khoảng cách gần 2.5 cm

  • Bản in mờ, dải dọc hoặc căn chỉnh sai

    • Chất lượng in không cải thiện ngay sau khi căn chỉnh đầu in

  • Chất lượng in kém

  • Giấy bị bẩn hoặc mòn

  • Giấy bị nhòe trong khi in 2 mặt tự động

  • Ảnh chụp đã in bị dính

  • Hình hoặc ảnh chụp được in bằng màu sắc không mong muốn

  • Không Thể In Mà Không Có Lề

  • Mép của ảnh bị cắt trong quá trình in không đường viền

  • Vị trí, kích cỡ hoặc lề của bản in ra không chính xác

  • Các ký tự được in ra không chính xác hoặc lộn xộn

  • Ảnh in ra bị đảo ngược

  • Mẫu kiểu che mờ trên bản in

  • Màu không đều, vết bẩn, vết chấm hoặc đường thẳng xuất hiện trên hình ảnh đã sao chép

  • Mẫu vân sóng (gạch chéo) xuất hiện trong hình ảnh quét

  • Ảnh của mặt ngược lại của bản gốc xuất hiện trong ảnh sao chép

  • Dải vạch xuất hiện khi sao chép từ ADF

  • Văn bản hoặc hình đã sao chụp từ ADF bị ép lại hoặc kéo giãn

  • Vấn đề với bản in không thể giải quyết

• Các vấn đề khác với in

  • Tốc độ in quá chậm

  • Tốc độ in hoặc sao chụp vô cùng chậm khi vận hành liên tục

  • Không Thể Hủy In từ Máy Tính Chạy Mac OS X v10.6.8

• Không thể bắt đầu quét

  • Không thể bắt đầu quét khi sử dụng bảng điều khiển

• Các vấn đề với ảnh quét

  • Màu sắc không đồng đều, bụi bẩn, vết đốm, v.v... hiển thị khi scan từ mặt kính máy scan

  • Đường thẳng hiển thị khi scan từ ADF

  • Văn bản hoặc hình đã quét từ ADF bị ép lại hoặc kéo giãn

  • Chất lượng hình ảnh thô

  • Hình ảnh mặt sau xuất hiện ở nền của hình ảnh

  • Chữ bị mờ

  • Hiển thị các mẫu hình moiré (bóng mờ dạng màng)

  • Không thể quét khu vực chính xác trên kính máy quét

  • Không thể xem trước trong Hình thu nhỏ

  • Văn bản không được nhận diện chính xác khi lưu dưới dạng PDF có thể tìm

  • Không thể giải quyết vấn đề trong hình ảnh quét

• Các vấn đề khác với quét

  • Tốc độ quét quá chậm

  • Tốc độ quét vô cùng chậm khi quét liên tục

  • Việc quét dừng lại khi quét vào PDF/Multi-TIFF

• Các vấn đề khi gửi và nhận fax

  • Không thể gửi hoặc nhận fax

  • Không thể gửi fax

  • Không thể gửi fax đến người nhận chỉ định

  • Không thể gửi fax vào thời gian đã định

  • Không thể nhận fax

  • Lỗi bộ nhớ đầy xảy ra

  • Fax đã gửi có chất lượng kém

  • Fax được gửi với kích cỡ sai

  • Fax nhận được có chất lượng kém

  • Máy in không in các bản fax đã nhận được

  • Các trang trống hoặc chỉ một lượng nhỏ văn bản được in trên trang thứ hai trong bản fax đã nhận

• Các vấn đề khác với fax

  • Không thể thực hiện cuộc gọi trên điện thoại kết nối

  • Máy Trả Lời Không Thể Trả Lời Cuộc Gọi Thoại

  • Số fax của người gửi không được hiển thị trên các bản fax đã nhận hoặc số không chính xác

• Các vấn đề khác

  • Giật điện nhẹ khi chạm vào máy in

  • Âm thanh hoạt động lớn

  • Ngày và giờ không chính xác

  • Ứng dụng bị chặn bởi tường lửa (Chỉ dành cho Windows)

Phụ lục

• Thông số kỹ thuật

  • Thông số kỹ thuật máy in

    • Khu vực có thể in

      • Khu vực có thể in của một tờ giấy

      • Khu vực có thể in cho bì thư

  • Thông số kỹ thuật máy quét

  • Thông số kỹ thuật giao diện

  • Thông số kỹ thuật fax

  • Danh sách chức năng của mạng

  • Thông số kỹ thuật Wi-Fi

  • Giao thức bảo mật

  • Các Dịch Vụ Bên Thứ Ba Được Hỗ Trợ

  • Kích thước

  • Thông số kỹ thuật điện

  • Thông số kỹ thuật môi trường

    • Thông số kỹ thuật môi trường cho hộp mực

  • Yêu cầu hệ thống

• Thông tin pháp lý

  • Tiêu chuẩn và phê chuẩn

    • Các tiêu chuẩn và phê chuẩn cho kiểu máy ở châu Âu

  • German Blue Angel

  • Giới hạn sao chép

• Vận chuyển và bảo quản máy in

• Bản quyền

• Thương hiệu

• Nơi nhận trợ giúp

  • Trang web hỗ trợ kỹ thuật

  • Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Epson

    • Trước khi liên hệ với Epson

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Châu Âu

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Đài Loan

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Úc

    • Trợ Giúp Đối Với Người Dùng Ở New Zealand

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Singapore

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Thái Lan

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Việt Nam

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Indonesia

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Hong Kong

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Malaysia

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Ấn Độ

    • Trợ giúp dành cho người dùng ở Philippines