Проверяване на съобщения на LCD екрана
При показване на съобщение за грешка на LCD екрана следвайте инструкциите на екрана или решенията по-долу, за да отстраните проблема.
|
Съобщения за грешка |
Решения |
|---|---|
|
Грешка в принтера Включете принтера отново. Вижте документацията за повече детайли. |
Извадете цялата хартия или предпазни материали от принтера. Ако съобщението за грешка все още се показва, свържете се с отдела за поддръжка на Epson. |
|
Трябва да смените Касета с мастило. |
За да се гарантира изключителното качество при разпечатване, както и предпазването на печатащата глава, когато вашият принтер покаже индикация, че касетата е за смяна, в нея остава известно количество резервно мастило. Сменете касетата, когато бъдете подканени да направите това. |
|
Тампон за мастило за печат без поле на принтера наближава края на живота си. Да не се сменя от потребителя. Свържете се с поддръжка на Epson. |
Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*. Това е част, която не се обслужва от потребителя. Съобщението се показва, докато тампонът за мастило не се подмени. Изберете Разбрано, за да възобновите отпечатването. |
|
Тампон за мастило за печат без поле на принтера достигна края на живота си. Да не се сменя от потребителя. Свържете се с поддръжка на Epson. |
Свържете се с Epson или с упълномощен от Epson доставчик на услуги за подмяна на тампона за мастило за печат без полета*. Това е част, която не се обслужва от потребителя. Печатът без поле не е наличен, но печатът с поле е наличен. |
|
Авт. показване на настр. за хартия е Изкл. Някои функции може да не са достъпни. За информация вижте документацията. |
Ако Авт. показване на настр. за хартия е дезактивирана, не може да използвате AirPrint. |
|
Не е открит сигнал за набиране. |
Този проблем може да бъде решен, като изберете Настройки > Общи настройки > Настройки на факс > Осн. Настройки > Тип на линията и след това изберете PBX. Ако телефонната система изисква код за достъп до външна линия, можете да го зададете след като изберете PBX. Използвайте # (диез) вместо истинския код за достъп при въвеждане на външен номер на факс. Така връзката става по-сигурна. Ако съобщението за грешка се показва все още, дезактивирайте настройките Откр. тон за набир.. Имайте предвид, че дезактивирането на тази функция може да причини изтриване на първия символ от факс номера и изпращане на факса към грешен номер. |
|
Комбинацията от IP адрес и маска на подмрежа е невалидна. Вижте документацията за още детайли. |
Въведете правилния IP адрес или шлюза по подразбиране. Свържете се за помощ с лицето, което и настроило мрежата. |
|
Актуализирайте основния сертификат, за да използвате услуги в облак. |
Стартирайте Web Config, след което актуализирайте главния сертификат. |
|
Проверете дали настройките на порта на Принтер (като IP адрес) или драйверът на принтера са правилни от Компютър. |
Щракнете върху Опашка за печат в раздела Поддръжка на драйвера на принтера. Уверете се, че портът на принтера е правилно избран в Свойство > Порт от менюто Принтер, както следва. Изберете „USBXXX“ за USB връзка или „EpsonNet Print Port“ за мрежова връзка. |
|
Проверете дали настройките на порта или драйвера на принтера са правилни от компютър. Вижте документацията за детайли. |
|
|
Recovery Mode |
Принтерът е стартирал в режим на възстановяване, защото актуализацията на фърмуера е била неуспешна. Следвайте стъпките по-долу, за да обновите фърмуера отново. 1. Свържете компютъра и принтера с USB кабел. (По време на режима на възстановяване не можете да актуализирате фърмуера през мрежова връзка.) 2. Посетете местния сайт на Epson за по-подробни инструкции. |
* При някои от циклите на печат минимално количество остатъчно мастило може да бъде събрано в тампона за мастило. С цел предотвратяване на изтичане на мастило от тампона, продуктът е проектиран така, че да спре да печата при достигане на лимита на поемния капацитет на тампона. Дали и колко често ще се налага това, зависи от броя страници, които разпечатвате, използвайки печат без поле. Необходимостта от подмяна на тампона не означава, че принтерът е престанал да работи съгласно своите спецификации. При нужда от подмяна на тампона ще бъдете известени от принтера. Това действие може да бъде изпълнено единствено от упълномощен доставчик на услуги на Epson. Гаранцията на Epson не покрива цената на тази подмяна.
