เกี่ยวกับคู่มือเล่มนี้

• คำแนะนำเกี่ยวกับคู่มือ

• การใช้คู่มือเพื่อค้นหาข้อมูล

• เครื่องหมายและสัญลักษณ์

• รูปอธิบายที่ใช้ในคู่มือเล่มนี้

• การอ้างอิงของระบบปฏิบัติการ

คำแนะนำที่สำคัญ

• คำแนะนำความปลอดภัย

  • คำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับหมึก

• ข้อแนะนำและคำเตือนเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์

  • ข้อแนะนำและคำเตือนสำหรับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์

  • ข้อแนะนำและคำเตือนสำหรับการใช้เครื่องพิมพ์

  • ข้อแนะนำและคำเตือนสำหรับการขนส่ง หรือการเก็บเครื่องพิมพ์

  • ข้อแนะนำและคำเตือนในการใช้เครื่องพิมพ์กับการเชื่อมต่อแบบไร้สาย

  • ข้อแนะนำและคำเตือนสำหรับการใช้หน้าจอ LCD

  • ข้อควรทราบเกี่ยวกับรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

    • ค่าเริ่มต้นของรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

    • การเปลี่ยนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

    • การทำงานที่คุณต้องป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

    • การเริ่มต้นรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

• การป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

พื้นฐานเครื่องพิมพ์

• ชื่อชิ้นส่วนและฟังก์ชันการทำงาน

• แนวทางไปยังแผงควบคุม

  • แผงควบคุม

  • แนวทางไปยังหน้าจอหลัก

  • ไอคอนที่แสดงในหน้าจอ LCD

  • การทำงานพื้นฐาน

  • การป้อนตัวอักษร

  • การดูภาพเคลื่อนไหว

การตั้งค่าเครือข่าย

• ประเภทการเชื่อมต่อเครือข่าย

  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi

  • การเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย)

• การเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์

• การเชื่อมต่อเข้ากับอุปกรณ์สมาร์ท

  • การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สมาร์ทผ่านเราเตอร์ไร้สาย

  • การเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad หรือ iPod touch โดยใช้ Wi-Fi Direct

  • การเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android โดยใช้ Wi-Fi Direct

  • การเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่นอกเหนือจาก iOS และ Android โดยใช้ Wi-Fi Direct

• การตั้งค่า Wi-Fi จากเครื่องพิมพ์

  • การตั้งค่า Wi-Fi โดยการป้อน SSID และรหัสผ่าน

  • วิธีการตั้งค่า Wi-Fi โดยการตั้งค่าปุ่มดัน (WPS)

  • วิธีการตั้งค่า Wi-Fi โดยการตั้งค่ารหัส PIN (WPS)

  • การทำการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง

    • รายการการตั้งค่าสำหรับการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง

• การตรวจสอบสถานะของการเชื่อมต่อเครือข่าย

  • ไอคอนเครือข่าย

  • การตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดของเครือข่ายจากแผงควบคุม

  • การพิมพ์รายงานการเชื่อมต่อเครือข่าย

    • ข้อความและแนวทางแก้ไขปัญหาในรายงานการเชื่อมต่อเครือข่าย

    • E-1

    • E-2, E-3, E-7

    • E-5

    • E-6

    • E-8

    • E-9

    • E-10

    • E-11

    • E-12

    • E-13

    • ข้อความเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของเครือข่าย

• การพิมพ์เอกสารแสดงสถานะเครือข่าย

• การเปลี่ยนหรือการเพิ่มเราเตอร์ระบบไร้สายใหม่

• การเปลี่ยนแปลงวิธีการเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์

• การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย)

• การปิดใช้งาน Wi-Fi จากแผงควบคุม

• การตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi Direct (AP แบบง่าย) จากแผงควบคุม

• การกู้คืนการตั้งค่าเครือข่ายจากแผงควบคุม

การจัดเตรียมเครื่องพิมพ์

• การโหลดกระดาษ

  • กระดาษที่ใช้ได้และความจุ

    • กระดาษของแท้ Epson

    • กระดาษที่มีจำหน่าย

    • กระดาษสำหรับการพิมพ์แบบไร้ขอบ

      • กระดาษของแท้ Epson

      • กระดาษที่มีจำหน่าย

    • กระดาษสำหรับการพิมพ์ 2 ด้าน

      • กระดาษของแท้ Epson

      • กระดาษที่มีจำหน่าย

    • ข้อควรระวังในการจัดการกระดาษ

  • การใส่กระดาษใน ฟีดกระดาษด้านหลัง

  • ข้อควรระวังในการใส่ซองจดหมาย

  • การใส่กระดาษยาว

  • รายชื่อของประเภทกระดาษ

• การวางต้นฉบับ

  • ต้นฉบับที่ใช้ได้สำหรับ ADF

  • การวางต้นฉบับบน ADF

    • การวางต้นฉบับบน ADF สำหรับการทำสำเนาที่มี 2 ภาพ

  • การวางต้นฉบับลงบน กระจกสำหรับตัวสแกน

    • การวางบัตรประชาชนสำหรับการถ่ายสำเนา

• การบริหารจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ

  • การลงทะเบียนหรือการแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อ

  • การลงทะเบียนหรือการแก้ไขรายชื่อผู้ติดต่อแบบกลุ่ม

  • ลงทะเบียนรายชื่อผู้ติดต่อบนคอมพิวเตอร์

    • รายการการตั้งค่าปลายทาง

    • การลงทะเบียนปลายทางเป็นกลุ่ม

• ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด การตั้งค่า

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด การตั้งค่าทั่วไป

    • การตั้งค่าพื้นฐาน

    • การตั้งค่าเครื่องพิมพ์

    • การตั้งค่าเครือข่าย

    • การตั้งค่าบริการเว็บ

    • การตั้งค่าแฟกซ์

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด สถานะวัสดุสิ้นเปลือง

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด การบำรุงรักษา

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด พิมพ์แผ่นสถานะ

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด ตัวนับการพิมพ์

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด การตั้งค่าผู้ใช้

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด การวิจัยลูกค้า

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น

  • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด อัปเดตเฟิร์มแวร์

• การประหยัดพลังงาน

  • การประหยัดพลังงาน — แผงควบคุม

การตั้งค่าแฟกซ์

• ก่อนการใช้คุณสมบัติแฟกซ์

• การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับสายโทรศัพท์

  • สายโทรศัพท์ที่เข้ากันได้

  • การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับสายโทรศัพท์

    • การเชื่อมต่อเข้ากับระบบสายโทรศัพท์มาตรฐาน (PSTN) หรือ PBX

    • การเชื่อมต่อเข้ากับ DSL หรือ ISDN

  • การเชื่อมต่ออุปกรณ์โทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่องพิมพ์

• การทำให้เครื่องพิมพ์พร้อมสำหรับการรับและการส่งแฟกซ์ (การใช้ ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าแฟกซ์)

• การตั้งค่าคุณสมบัติแฟกซ์ของเครื่องพิมพ์แต่ละรายการ

  • การตั้งค่า โหมดการรับ

    • การใช้โหมด กำหนดเอง

    • การใช้โหมด อัตโน มัติ

  • ทำการตั้งค่าเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์โทรศัพท์ภายนอก

    • การตั้งค่าเพื่อใช้งานเครื่องตอบรับ

    • การตั้งค่าให้ทำงานการรับแฟกซ์เฉพาะโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อเท่านั้น (การรับระยะไกล)

  • ทำการตั้งค่าสำหรับการบล็อกแฟกซ์ขยะ

  • การทำการตั้งค่าให้ส่งและรับแฟกซ์บนคอมพิวเตอร์

    • การตั้งค่า บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์ เพื่อให้รับแฟกซ์

    • การตั้งค่า บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์ เพื่อให้พิมพ์แฟกซ์ที่ได้รับบนเครื่องพิมพ์ด้วย

    • การตั้งค่า บันทึกไปยังคอมพิวเตอร์ เพื่อไม่ให้รับแฟกซ์

• ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด การตั้งค่าแฟกซ์

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อแฟกซ์

  • ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าแฟกซ์

  • เมนู การตั้งค่าพื้นฐาน

  • เมนู การตั้งค่าการรับ

  • เมนู การตั้งค่ารายงาน

  • เมนู การตั้งค่าความปลอดภัย

การพิมพ์

• การพิมพ์จากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์บน Windows

  • การเข้าสู่ไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์

  • พื้นฐานเครื่องพิมพ์

  • การพิมพ์ 2 หน้า

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์หลายหน้าบนแผ่นเดียว

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์และการเรียงซ้อนตามลำดับหน้า (การพิมพ์แบบย้อนลำดับ)

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์เอกสารที่ลดขนาดหรือขยายขนาด

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์รูปภาพเดียวบนหลายแผ่นเพื่อการขยายใหญ่ (การทำโปสเตอร์)

    • การตั้งค่าการพิมพ์

    • การสร้างโปสเตอร์โดยใช้ พิมพ์เหลื่อมซ้อนทับกัน

  • การพิมพ์โดยมีส่วนหัวและส่วนท้ายกระดาษ

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์รูปแบบป้องกันการคัดลอก

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์หลายไฟล์พร้อมกัน

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์โดยใช้คุณสมบัติการพิมพ์สากลแบบสี

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การปรับสีของการพิมพ์

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์เพื่อเน้นเส้นที่บาง

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์รหัสบาร์โค้ดที่ชัดเจน

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การยกเลิกการพิมพ์

    • การยกเลิก

  • ตัวเลือกแมนูสำหรับไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์

    • แถบ ระบบการพิมพ์

    • แถบ ลักษณะการพิมพ์

    • แถบ การบำรุงรักษา

• การพิมพ์จากไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์บน Mac OS

  • พื้นฐานเครื่องพิมพ์

  • การพิมพ์ 2 หน้า

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์หลายหน้าบนแผ่นเดียว

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์และการเรียงซ้อนตามลำดับหน้า (การพิมพ์แบบย้อนลำดับ)

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การพิมพ์เอกสารที่ลดขนาดหรือขยายขนาด

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การปรับสีของการพิมพ์

    • การตั้งค่าการพิมพ์

  • การยกเลิกการพิมพ์

    • การยกเลิก

  • ตัวเลือกแมนูสำหรับไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์

    • ตัวเลือกเมนูสำหรับเค้าโครง

    • ตัวเลือกเมนูสำหรับการปรับสีให้เข้ากัน

    • ตัวเลือกเมนูสำหรับการจัดการกระดาษ

    • ตัวเลือกเมนูสำหรับหน้าปก

    • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด ตั้งค่าการพิมพ์

    • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด ตัวเลือกสี

    • ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด ตั้งค่าการพิมพ์ 2 หน้า

  • การทำการตั้งค่าสำหรับไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์บน Mac OS

    • การเข้าถึงหน้าต่างการตั้งค่าการทำงานของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์บน Mac OS

    • การตั้งค่าการทำงานของไดรฟ์เวอร์เครื่องพิมพ์บน Mac OS

• การพิมพ์จากอุปกรณ์สมาร์ท

  • การใช้ Epson iPrint

    • การติดตั้ง Epson iPrint

    • การพิมพ์โดยใช้ Epson iPrint

  • การใช้ Epson Print Enabler

  • การใช้ AirPrint

• การยกเลิกงานที่กำลังคืบหน้า

การถ่ายสำเนา

• พื้นฐานการถ่ายสำเนา

• การถ่ายสำเนา 2 หน้า

• การถ่ายสำเนาหลายหน้าของตันฉบับไว้บนหนึ่งแผ่น

• ตัวเลือกเมนูพื้นฐานสำหรับการทำสำเนา

• ตัวเลือกเมนูขั้นสูงสำหรับการทำสำเนา

การสแกน

• การสแกนโดยใช้แผงควบคุม

  • การสแกนไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ (Event Manager)

    • ทำการตั้งค่ากำหนดเองใน Epson Event Manager

  • การสแกนไปยังระบบคลาวด์

    • ตัวเลือกเมนูพื้นฐานสำหรับการสแกนไปยังคลาวด์

    • ตัวเลือกเมนูขั้นสูงสำหรับการสแกนไปยังคลาวด์

  • การสแกนโดยใช้ WSD

    • การตั้งค่าพอร์ต WSD

• การสแกนจากเครื่องคอมพิวเตอร์

  • การสแกนโดยใช้ Epson Scan 2

    • การสแกนเอกสาร (โหมดเอกสาร)

    • การสแกนภาพถ่ายหรือรูปภาพ (โหมดภาพถ่าย)

• การสแกนจากอุปกรณ์อัจฉริยะ

  • การติดตั้ง Epson iPrint

  • การสแกนโดยใช้ Epson iPrint

การแฟกซ์

• ก่อนการใช้คุณสมบัติแฟกซ์

• การส่งแฟกซ์โดยใช้เครื่องพิมพ์

  • การส่งแฟกซ์โดยใช้แผงควบคุม

    • การส่งแฟกซ์อัตโนมัติโดยใช้แผงควบคุม

    • การส่งแฟกซ์ที่โทรออกจากอุปกรณ์โทรศัพท์ภายนอก

  • หลากหลายวิธีในการส่งแฟกซ์

    • การส่งหลายหน้าของเอกสารแบบสีเดียว (ส่งโดยตรง)

    • การส่งแฟกซ์ในสีขาวดำตามเวลาที่ระบุไว้ของวัน (ส่งแฟกซ์ภายหลัง)

    • การส่งเอกสารขนาดต่างกันโดยใช้ ADF (สแกนต่อเนื่อง(ADF))

• การรับแฟกซ์บนเครื่องพิมพ์

  • การรับแฟกซ์ขาเข้า

    • การใช้โหมด อัตโน มัติ

    • การใช้โหมด กำหนดเอง

  • การรับแฟกซ์โดยการโทรศัพท์

    • การรับแฟกซ์โดยบริการข้อมูลเสียง (รับผ่านการโพลล์)

• การใช้คุณสมบัติอื่นของแฟกซ์

  • การพิมพ์รายงานแฟกซ์แบบแมนวล

• ตัวเลือกเมนูสำหรับการแฟกซ์

  • ผู้รับ

  • การตั้งค่าแฟกซ์

  • เพิ่มเติม

• ตัวเลือกเมนูสำหรับโหมด การตั้งค่าผู้ใช้

• การส่งแฟกซ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์

  • การส่งเอกสารที่สร้างขึ้นโดยใช้แอพพลิเคชัน (Windows)

  • การส่งเอกสารที่สร้างขึ้นโดยใช้แอพพลิเคชัน (Mac OS)

• การรับแฟกซ์บนคอมพิวเตอร์

  • การบันทึกแฟกซ์ขาเข้าบนคอมพิวเตอร์

  • การยกเลิกคุณสมบัติที่บันทึกแฟกซ์ขาเข้าไปยังคอมพิวเตอร์

  • การตรวจสอบหาแฟกซ์ใหม่ (Windows)

    • การใช้ไอคอนแฟกซ์บนแถบงาน (Windows)

    • การใช้หน้าต่างการแจ้งเตือน (Windows)

  • การตรวจสอบหาแฟกซ์ใหม่ (Mac OS)

    • เปิดโฟลเดอร์แฟกซ์ที่ได้รับจากจอภาพแฟกซ์ที่ได้รับ (Mac OS)

การเปลี่ยนตลับหมึกและอุปกรณ์สิ้นเปลืองอื่นๆ

• การตรวจสอบสถานะหมึกคงเหลือและกล่องบำรุงรักษา

  • การตรวจสอบสถานะหมึกคงเหลือและกล่องบำรุงรักษา — แผงควบคุม

  • การตรวจสอบสถานะหมึกคงเหลือและกล่องบำรุงรักษา - Windows

  • การตรวจสอบสถานะหมึกคงเหลือและกล่องบำรุงรักษา — Mac OS X

• รหัสบนตลับหมึก

• ข้อควรระวังในการจัดการตลับหมึก

• การเปลี่ยนตลับหมึก

• รหัสกล่องบำรุงรักษา

• ข้อควรระวังในการใช้งานกล่องบำรุงรักษา

• การเปลี่ยนกล่องบำรุงรักษา

• การพิมพ์ด้วยหมึกสีดำชั่วคราว

  • การพิมพ์ด้วยหมึกสีดำชั่วคราว — แผงควบคุม

  • การพิมพ์ด้วยหมึกสีดำชั่วคราว — Windows

  • การพิมพ์ด้วยหมึกสีดำชั่วคราว — Mac OS

• การรักษาระดับหมึกสีดำเมื่อหมึกสีดำมีระดับต่ำ (เฉพาะ Windows เท่านั้น)

การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์

• การป้องกันไม่ให้หัวพิมพ์แห้ง

• การตรวจสอบและการทำความสะอาดหัวพิมพ์

  • การตรวจสอบและการทำความสะอาดหัวพิมพ์ — แผงควบคุม

  • การตรวจสอบและการทำความสะอาดหัวพิมพ์ — Windows

  • การตรวจสอบและการทำความสะอาดหัวพิมพ์ — Mac OS

• การปรับตั้งแนวหัวพิมพ์

  • การปรับตั้งแนวหัวพิมพ์ — แผงควบคุม

• การทำความสะอาดเส้นทางกระดาษและคราบหมึก

• การทำความสะอาด ADF

• การทำความสะอาด กระจกสำหรับตัวสแกน

• การทำความสะอาดฟิล์มโปร่งแสง

บริการเครือข่าย และข้อมูลซอฟต์แวร์

• แอปพลิเคชันสำหรับการกำหนดค่าการทำงานของเครื่องพิมพ์ (Web Config)

  • การรัน Web Config บนเว็บเบราว์เซอร์

  • การเรียกใช้ Web Config บน Windows

  • การเรียกใช้ Web Config บน Mac OS

• แอพพลิเคชันสำหรับการสแกนเอกสารและภาพ (Epson Scan 2)

  • การเพิ่มสแกนเนอร์เครือข่าย

• แอพพลิเคชันสำหรับการกำหนดค่าการทำงานสแกนจากแผงควบคุม (Epson Event Manager)

• แอพพลิเคชันสำหรับการสแกนจากคอมพิวเตอร์ (Epson ScanSmart)

• แอพพลิเคชันสำหรับการกำหนดค่าการทำงานของแฟกซ์และการส่งแฟกซ์ (FAX Utility)

• แอพพลิเคชันสำหรับการส่งแฟกซ์ (ไดรฟ์เวอร์ PC-FAX)

• แอพพลิเคชั่นเพื่อการพิมพ์ที่รวดเร็วและสนุกสนานจากคอมพิวเตอร์ (Epson Photo+)

• แอพพลิเคชั่นสำหรับการใช้งานเครื่องพิมพ์อย่างง่ายดายจากอุปกรณ์สมาร์ท (Epson Smart Panel)

• แอพพลิเคชันสำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ (Epson Software Updater)

• แอปพลิเคชันสำหรับการกำหนดค่าอุปกรณ์บนเครือข่าย (EpsonNet Config)

• การติดตั้งแอพพลิเคชันรุ่นล่าสุด

• การเพิ่มเครื่องพิมพ์ (สำหรับ Mac OS เท่านั้น)

• การอัพเดทแอพพลิเคชั่นและเฟิร์มแวร์

• การถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น

  • การถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น — Windows

  • การถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่น — Mac OS

• การพิมพ์โดยใช้บริการเครือข่าย

การแก้ปัญหา

• การตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์

  • การตรวจสอบข้อความบนหน้าจอ LCD

  • การตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ — Windows

  • การตรวจสอบสถานะของเครื่องพิมพ์ — Mac OS

• การตรวจสอบสถานะของซอฟต์แวร์

• การเอากระดาษที่ติดขัดออก

  • การนำเอากระดาษที่ติดขัดออกจาก ฟีดกระดาษด้านหลัง

  • การนำเอากระดาษที่ติดออกจาก ฝาครอบด้านหลัง

  • การนำเอากระดาษที่ติดขัดออกจากด้านในของเครื่องพิมพ์

  • การนำเอากระดาษที่ติดออกจาก ADF

• การป้อนกระดาษไม่ถูกต้อง

  • กระดาษติด

  • กระดาษที่ป้อนเอียง

  • กระดาษหลายแผ่นถูกป้อนพร้อมกัน

  • ข้อผิดพลาดกระดาษหมด

  • กระดาษถูกดันออกในระหว่างการพิมพ์

  • ต้นฉบับไม่ป้อนเข้าไปใน ADF

• ปัญหาพลังงานและแผงควบคุม

  • เปิดเครื่องไม่ได้

  • ปิดเครื่องไม่ได้

  • ปิดเครื่องอัตโนมัติ

  • หน้าจอ LCD มืด

• ไม่สามารถพิมพ์จากเครื่องคอมพิวเตอร์

  • การตรวจสอบการเชื่อมต่อ (USB)

  • การตรวจสอบการเชื่อมต่อ (เครือข่าย)

  • การตรวจสอบซอฟต์แวร์และข้อมูล

    • การตรวจสอบไดร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ Epson ของแท้

  • การตรวจสอบสถานะเครือข่ายจากคอมพิวเตอร์ (Windows)

  • การตรวจสอบสถานะเครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ (Mac OS)

• เมื่อคุณไม่สามารถตั้งค่าเครือข่าย

  • ไม่สามารถเชื่อมต่อจากอุปกรณ์ได้ แม้ว่าจะไม่มีปัญหาของการตั้งค่าเครือข่าย

  • การตรวจสอบ SSID ที่เชื่อมต่อเข้ากับเครื่องพิมพ์

  • การตรวจสอบ SSID สำหรับคอมพิวเตอร์

  • การเชื่อมต่อ LAN ระบบไร้สาย (Wi-Fi) ไม่เสถียรเมื่อใช้อุปกรณ์ USB 3.0 บนเครื่อง Mac

• ไม่สามารถพิมพ์จาก iPhone, iPad หริอ iPod touch

• ปัญหาของสิ่งที่พิมพ์ออกมา

  • งานพิมพ์มีรอยขูดหรือสีขาดหายไป

  • แถบหรือสีที่ไม่คาดหวังปรากฎขึ้น

  • แถบสีปรากฏเป็นช่วงๆ ประมาณ 2.5 ซม.

  • การพิมพ์เบลอ มีแถบแนวตั้ง หรือไม่ตรงแนว

    • คุณภาพการพิมพ์ไม่ดีขึ้น แม้หลังจากที่ปรับตั้งแนวหัวพิมพ์แล้ว

  • คุณภาพของการพิมพ์ไม่ดี

  • กระดาษเป็นรอยเปื้อนหรือเป็นรอยขูดขีด

  • กระดาษมีรอยเปื้อนในระหว่างการพิมพ์ 2 ด้านอัตโนมัติ

  • รูปถ่ายที่พิมพ์ออกมาเหนียวเหนอะหนะ

  • ภาพหรือภาพถ่ายถูกพิมพ์เป็นสีที่ไม่ได้คาดหมาย

  • ไม่สามารถพิมพ์โดยไม่มีระยะขอบ

  • ขอบของภาพถูกตัดในระหว่างการพิมพ์แบบไร้ขอบ

  • ตำแหน่ง ขนาด หรือระยะขอบของสิ่งที่พิมพ์ออกมาไม่ถูกต้อง

  • ตัวอักษรที่พิมพ์ไม่ถูกต้องหรือบิดเบือน

  • รูปภาพที่พิมพ์ออกมากลับด้าน

  • รูปแบบลวดลายคล้ายโมเสกในงานพิมพ์

  • สีไม่สม่ำเสมอ มีรอยเปื้อน จุด หรือเส้นตรงปรากฏในภาพที่ถ่ายสำเนา

  • รูปแบบรอยคลื่น (ตัดขวาง) ปรากฏขึ้นในภาพที่ถ่ายสำเนา

  • ภาพของด้านตรงข้ามของต้นฉบับปรากฏในภาพที่ถ่ายสำเนาได้

  • แถบเส้นปรากฎขึ้นเมื่อถ่ายสำเนาจาก ADF

  • ข้อความหรือภาพที่ถ่ายสำเนาจาก ADF มีลักษณะถูกบีบอัดหรือยืดออก

  • ปัญหาสิ่งที่พิมพ์ออกมาไม่ชัดเจน

• ปัญหาการพิมพ์อื่นๆ

  • การพิมพ์ช้าเกินไป

  • การพิมพ์หรือการถ่ายสำเนาช้าลงอย่างมากในระหว่างการพิมพ์แบบต่อเนื่อง

  • ไม่สามารถยกเลิกการพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ที่รันด้วยระบบปฏิบัติการ Mac OS X v10.6.8

• ไม่สามารถเริ่มการสแกนได้

  • ไม่สามารถเริ่มต้นการสแกนเมื่อใช้แผงควบคุม

• ปัญหารูปภาพที่สแกนแล้ว

  • สีไม่สม่ำเสมอ สกปรก มีจุด หรือลักษณะอื่น ๆ ปรากฏในขณะที่สแกนจากกระจกสแกนเนอร์

  • มีเส้นตรงปรากฏเมื่อสแกนจาก ADF

  • ข้อความหรือภาพที่สแกนจาก ADF มีลักษณะถูกบีบอัดหรือยืดออก

  • คุณภาพของภาพไม่ละเอียด

  • การเหลื่อมปรากฎขึ้นที่ฉากหลังของภาพ

  • ข้อความพร่ามัว

  • รูปแบบมอเรย์ (เงาเหมือนใยแมงมุม) ปรากฏขึ้น

  • ไม่สามารถสแกนพื้นที่ที่ถูกต้องบนกระจกสแกน

  • ไม่สามารถแสดงตัวอย่างใน รูปขนาดย่อ

  • ไม่สามารถตรวจพบข้อความอย่างถูกต้องเมื่อบันทึกเป็นไฟล์ PDF ที่สามารถค้นหาได้

  • ไม่สามารถแก้ไขปัญหาในรูปภาพที่สแกนไว้

• ปัญหาการสแกนอื่นๆ

  • การสแกนช้าเกินไป

  • การสแกนช้าลงอย่างมากในระหว่างการสแกนแบบต่อเนื่อง

  • การสแกนหยุดเมื่อทำการสแกนไปยังรูปแบบ PDF/Multi-TIFF

• ปัญหาเมื่อทำการส่งและรับแฟกซ์

  • ไม่สามารถส่งหรือรับแฟกซ์ได้

  • ไม่สามารถส่งแฟกซ์ได้

  • ไม่สามารถส่งแฟกซ์ไปยังผู้รับที่เฉพาะได้

  • ไม่สามารถส่งแฟกซ์ในเวลาที่ระบุไว้

  • ไม่สามารถรับแฟกซ์ได้

  • เกิดข้อผิดพลาดจากหน่วยความจำเต็ม

  • คุณภาพของแฟกซ์ที่ส่งต่ำ

  • แฟกซ์ถูกส่งออกไปที่ขนาดผิด

  • คุณภาพของแฟกซ์รับเข้าต่ำ

  • แฟกซ์รับเข้าไม่ถูกพิมพ์

  • หน้าว่างเปล่าหรือมีเฉพาะข้อความเท่านั้นที่ถูกพิมพ์ในหน้าที่สองในแฟกซ์ขาเข้า

• ปัญหาการแฟกซ์อื่นๆ

  • ไม่สามารถทำการโทรบนเครื่องโทรศัพท์ทีเชื่อมต่อได้

  • เครื่องตอบรับไม่สามารถตอบรับการโทรผ่านเสียง

  • หมายเลขแฟกซ์ของผู้ส่งไม่แสดงบนแฟกซ์ของผู้รับหรือหมายเลขผิด

• ปัญหาอื่นๆ

  • ไฟฟ้าดูดเล็กน้อยเมื่อสัมผัสเครื่องพิมพ์

  • เสียงการทำงานดังเกินไป

  • วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง

  • แอพพลิเคชั่นถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ (สำหรับ Windows เท่านั้น)

ภาคผนวก

• ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิค

  • ข้อมูลจำเพาะของเครื่องพิมพ์

    • พื้นที่ที่สามารถพิมพ์ได้

      • พื้นที่ที่สามารถพิมพ์ได้สำหรับแผ่นเดี่ยว

      • พื้นที่ที่สามารถพิมพ์ได้สำหรับซองจดหมาย

  • ข้อมูลจำเพาะของสแกนเนอร์

  • ข้อมูลจำเพาะของอินเตอร์เฟส

  • ข้อมูลจำเพาะของแฟกซ์

  • รายการฟังก์ชันของเครือข่าย

  • ข้อมูลจำเพาะของ Wi-Fi

  • โปรโตคอลความปลอดภัย

  • บริการจากผูุ้ประกอบการบุคคลที่สามที่รองรับได้

  • ขนาดมิติ

  • ข้อมูลจำเพาะทางไฟฟ้า

  • ข้อมูลจำเพาะด้านสิ่งแวดล้อม

    • ข้อมูลจำเพาะด้านสิ่งแวดล้อมสำหรับตลับหมึก

  • ข้อกำหนดของระบบ

• ข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบ

  • มาตรฐานและการรับรอง

    • มาตรฐานและการรับรองสำหรับรุ่นในยุโรป

  • German Blue Angel

  • การจำกัดในการถ่ายสำเนา

• การขนส่งและการจัดเก็บเครื่องพิมพ์

• ลิขสิทธิ์

• เครื่องหมายการค้า

• แหล่งขอรับความช่วยเหลือ

  • เว็บไซต์การสนับสนุนทางเทคนิค

  • การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Epson

    • ก่อนติดต่อกับ Epson

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในยุโรป

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในไต้หวัน

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในออสเตรเลีย

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในนิวซีแลนด์

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในสิงคโปร์

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในเวียดนาม

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในอินโดนีเซีย

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในฮ่องกง

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในมาเลเซีย

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในอินเดีย

    • ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้ในฟิลิปปินส์