/ Problemų sprendimas / Siunčiant ir gaunant faksogramas iškylančios problemos / Nepavyksta gauti faksogramų

Nepavyksta gauti faksogramų

  • Jei esate užsiprenumeravę skambučių persiuntimo paslaugą, spausdintuvui gali nepavykti priimti faksogramų.Kreipkitės į paslaugos tiekėją.

  • Jei neprijungėte telefono prie spausdintuvo, naudodami valdymo skydelį pasirinkite Priėmimo režimas nustatymą Aut..

  • Susidarius šioms sąlygoms, spausdintuvui pritrūksta atminties ir jis negali gauti faksogramų.Skaitykite trikčių diagnostikos skyrių, kuriame rasite informacijos kaip ištaisyti atminties trūkumo klaidą.

    • Gautų dokumentų skaičius viršijo didžiausią 100 dokumentų kiekį.

    • Spausdintuvo atmintis pilna (100 %).

  • Patikrinkite, ar siuntėjo fakso numeris buvo užregistruotas Atmetimo kriterijų sąrašas.Faksogramos, siųstos iš numerių, kurie buvo įtraukti į šį sąrašą, yra blokuojami, kai yra įjungta Atmetimo kriterijų sąrašas, esanti Atmetimo faksograma.

  • Paklauskite siuntėjo, ar antraštės informacija yra nustatyta jų fakso įrenginyje.Faksogramos, kuriose nėra antraštės informacijos, yra blokuojamos, kai yra įjungta Užblokuota tuščia faksogr. antraštė, esanti Atmetimo faksograma.

  • Patikrinkite, ar siuntėjo fakso numeris yra užregistruotas kontaktų sąraše.Faksogramos, siųstos iš numerių, kurie nebuvo užregistruoti šiame sąraše, yra blokuojami, kai yra įjungta Neužregistruoti adresatai, esanti Atmetimo faksograma.

Susijusi informacija