Es poden considerar les següents causes.
Solucions
Assegureu-vos que l'original estigui correctament col·locat contra les marques d'alineació.
Si no apareixen les vores de la imatge escanejada, allunyeu l'original una mica de la vora del vidre de l'escàner.
Col·locació dels originals al vidre de l'escàner
Retireu qualsevol resta de pols o de brutícia adherida als originals i netegeu el vidre de l'escàner.
Neteja del Vidre de l’escàner