Citiți această secțiune dacă nu puteți să tipăriți, să scanați sau să trimiteți prin fax conform așteptărilor sau dacă au apărut probleme în timpul tipăririi. Consultați următoarele puncte pentru a identifica soluții pentru unele probleme obișnuite.
Soluții
Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
Asigurați-vă că este corect conectat cablul de alimentare.
Soluții
Dacă hârtia este blocată în imprimantă, nu se poate începe tipărirea. Îndepărtați hârtia blocată din imprimantă.
Soluții
Dacă este afișat un mesaj de eroare pe ecranul LCD, verificați eroarea.
Tipăriți o fișă de stare și utilizați-o pentru a verifica dacă imprimanta poate tipări în mod corespunzător.
Soluții
Asigurați-vă că sunt corect conectate cablurile pentru toate conexiunile.
Asigurați-vă că dispozitivul de rețea și hubul USB funcționează normal.
Dacă aveți o conexiune Wi-Fi, asigurați-vă că setările conexiunii Wi-Fi sunt corecte.
Verificați rețeaua la care sunt conectate computerul și imprimanta și asigurați-vă că numele rețelelor corespund.