Rezolvarea problemelor
Aplicația sau driverul de imprimantă nu funcționează corect
Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (Windows)
Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (Mac OS)
Nu se poate tipări deși a fost stabilită o conexiune (iOS)
Nu se poate scana, deși a fost stabilită o conexiune în mod corespunzător
Imprimanta nu poate fi conectată prin USB
Imprimanta nu se poate conecta la rețea
Principalele cauze și soluții pentru problemele de conexiune la rețea
Primirea sau trimiterea faxurilor nu este posibilă
Imposibil de trimis faxuri
Imposibil de primit faxuri
Nu pot fi trimise faxuri către un anumit destinatar
Imposibil de trimis faxuri la o anumită oră
Faxurile trimise au dimensiuni incorecte
Faxurile primite nu sunt tipărite
Nu se pot expedia sau recepționa faxuri deși a fost stabilită o conexiune corectă (Windows)
Nu se poate expedia sau recepționa deși a fost stabilită o conexiune corectă (Mac OS)
Hârtia nu este alimentată corect
Puncte de verificat
Hârtia este alimentată oblic
Sunt alimentate mai multe coli de hârtie în același timp
Hârtia este ejectată în timpul tipăririi
Originalele nu sunt alimentate în ADF
