문제 해결
프린터의 오류 상태를 확인하십시오.
프린터 연결을 확인하십시오.
프린터 설정을 확인하십시오.
인쇄할 수 없음
응용 프로그램 또는 프린터 드라이버가 제대로 작동하지 않습니다.
프린터가 USB로 연결할 수 없음
용지가 올바르게 급지 또는 배출되지 않는 경우
인쇄 품질이 저하됨
출력물에 색상 누락, 밴딩 또는 의도하지 않은 색상이 나타나는 경우
약 3.3 cm 간격으로 유색 밴딩(줄무늬)이 나타남
흐릿한 인쇄, 세로 밴딩, 인쇄 오정렬
출력물이 빈 용지로 나옴
용지가 얼룩지거나 자국이 생김
인쇄된 사진이 끈적거림
이미지 또는 사진이 의도하지 않은 색상으로 인쇄됨
출력물의 위치, 크기, 여백이 올바르지 않음
올바르지 않은 문자 또는 깨진 문자가 인쇄됨
이미지가 반전되어 인쇄됨
모자이크와 같은 패턴처럼 인쇄됨
PostScript 프린터 드라이버 사용 시 올바르게 인쇄되지 않음
PostScript 프린터 드라이버 사용 시 인쇄 품질이 저하됨
LCD 화면에 메시지가 표시됨
용지가 걸림
용지 걸림 방지
잉크팩 교체 시기
잉크팩 취급 시 주의 사항
잉크팩 교체
검정 잉크로 임시 인쇄하기
검정 잉크가 부족할 때 검정 잉크 절약하기 (Windows만 해당)
유지보수 상자 교체 시기
유지보수 상자 취급 시 주의 사항
유지보수 상자 교체하기
픽업 롤러 교체 시기
용지 카세트 장치의 픽업 롤러 교체하기
옵션 용지 카세트 장치의 픽업 롤러 교체하기
프린터를 예상대로 작동할 수 없음
프린터가 켜지거나 꺼지지 않음
작동이 느림
LCD 화면이 어두워짐
작동 소리가 큼
날짜 및 시간이 맞지 않음
루트 인증서 업데이트가 필요함
수동 양면 인쇄를 수행할 수 없음 (Windows)
인쇄 설정 메뉴가 표시되지 않음 (Mac OS)
비밀번호를 잊음
서비스 담당자의 도움이 필요합니다.
문제를 해결할 수 없는 경우
인쇄 문제를 해결할 수 없음