> 문제 해결 > 문제를 해결할 수 없는 경우 > 인쇄 문제를 해결할 수 없음

인쇄 문제를 해결할 수 없음

문제가 해결될 때까지 맨 위에서 시작하여 다음 해결 방법을 순서대로 시도해 보십시오.

  • 프린터에 급지한 용지 종류와 프린터에 설정된 용지 종류가 프린터 드라이버의 용지 종류 설정과 일치하는지 확인하십시오.

    용지 크기 및 종류 설정

  • 제어판 또는 프린터 드라이버에서 더 높은 품질 설정을 사용하십시오.

  • 프린터에 이미 설치된 잉크팩을 다시 설치합니다.

    잉크팩을 다시 설치하면 프린트 헤드 노즐 막힘이 제거되고 잉크가 원활하게 흐를 수 있습니다.

    다만 잉크팩을 재설치 시 잉크가 소모되기 때문에 잉크 잔량에 따라 잉크팩을 교체하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • 인쇄 품질 조정 기능을 사용하십시오.

    인쇄 품질 조정하기

  • Epson 정품 잉크팩을 사용하고 있는지 확인하십시오.

    Epson 정품 잉크팩을 사용하십시오. 이 제품은 정품 Epson 잉크팩 사용에 따라 색상을 조정하도록 설계되었습니다. 정품이 아닌 잉크팩을 사용하면 인쇄 품질이 저하될 수 있습니다.

  • 반투명 필름이 얼룩져 있는지 확인합니다.

    반투명 필름에 얼룩이 있으면 조심스럽게 얼룩을 닦아내십시오.

    반투명 필름 청소하기

  • 프린터 내부에 종이 조각이 남아있지 않은지 확인합니다.

  • 용지를 확인하십시오.

    용지가 말리거나, 인쇄 가능한 면이 위로 향하여 급지되어 있는지 확인합니다.

    용지 취급 시 주의 사항

    사용 가능한 용지 및 용량

    사용할 수 없는 용지 종류

위의 해결 방법으로도 문제를 해결할 수 없는 경우 수리를 요청해야 할 수 있습니다. Epson 고객 지원 센터에 문의하십시오.