A definição de qualidade de imagem é baixa na máquina de fax do remetente.
Soluções
Peça ao remetente que envie os faxes utilizando uma qualidade mais elevada.
A qualidade da imagem dos faxes recebidos não melhora após realizar as soluções acima
Soluções
Se não conseguir resolver o problema, contacte o administrador da impressora. No caso dos administradores de impressoras, consultar a secção que se segue para resolver problemas de fax.