Resolução de problemas
Verificar o estado de erro da impressora.
Verificar a ligação da impressora.
Verifique as definições da impressora.
Não é possível imprimir, copiar, digitalizar ou enviar faxes
A aplicação ou o controlador da impressora não funciona corretamente
Não é possível ligar a impressora através de USB
Não é possível copiar
Não é possível enviar ou receber faxes
O papel não é alimentado ou ejetado corretamente
A qualidade de impressão, cópia, digitalização e fax é fraca
A qualidade de impressão é fraca
A qualidade de cópia é fraca
Problemas na imagem digitalizada
A qualidade do fax enviado é fraca
A qualidade dos faxes recebidos é fraca
É exibida uma mensagem ou código de erro no ecrã LCD
É Exibida uma Mensagem no Ecrã LCD
Código de erro exibido no menu de estado
O papel está encravado
Evitar Obstruções de Papel
Está na hora de substituir as unidades de alimentação de tinta
Precauções de manuseamento da Unidade de Alimentação de Tinta
Substituir as Unidades de Alimentação de Tinta
Imprimir temporariamente com tinta preta
Poupar tinta preta quando o tinteiro preto está no limite de utilização — (Apenas Windows)
Está na hora de substituir a caixa de manutenção
Precauções de manuseamento da caixa de manutenção
Substituição da caixa de manutenção
É necessário substituir os cilindros de recolha
Substituição de cilindros de recolha para a unidade de alimentação de papel
Substituição de cilindros de recolha para as unidades de alimentação de papel opcionais
Não é possível utilizara impressora como esperado
A impressora não liga nem desliga
As operações são exibidas
O ecrã LCD fica escuro
O ecrã tátil não responde
Não é possível ativar a partir do painel de controlo
"x" é apresentado no ecrã e não pode selecionar fotografias
O dispositivo de memória não é reconhecido
Não é possível guardar dados no dispositivo de memória
Os sons de funcionamento são altos
A data e a hora estão incorretas
O certificado de raiz precisa de ser atualizado
Não é possível executar a impressão manual de 2 lados (Windows)
O menu Definições de Impressão não é exibido (Mac OS)
Esqueceu a sua palavra-passe
Cópias feitas ou faxes enviados de maneira não intencional
O número de fax do remetente não é apresentado
O número de fax do remetente apresentado nos faxes recebidos está errado
Não é possível efetuar chamadas no telefone ligado
O atendedor de chamadas não consegue atender chamadas de voz
Foram recebidos muitos faxes não solicitados
Não é possível resolver o problema
Não é possível resolver problemas de impressão