WF-C5890 Series

Guia do Utilizador

> Resolução de problemas > A qualidade de impressão, cópia, digitalização e fax é fraca > A qualidade de cópia é fraca > As cores não estão uniformes ou aparecem manchas, pontos ou linhas retas na imagem copiada

As cores não estão uniformes ou aparecem manchas, pontos ou linhas retas na imagem copiada

É possível considerar as seguintes causas.

O percurso do papel está sujo.

Soluções

Carregue e ejete o papel sem imprimir para limpar o caminho do papel.

Existe pó ou sujidade nos originais ou vidro do scanner.

Soluções

Remova pó ou sujidade aderido aos originais, e limpe o vidro do scanner.

Existe pó ou sujidade no ADF ou nos originais.

Soluções

Limpe o ADF e remova qualquer pó ou sujidade que tenha aderido aos originais.

O original foi pressionado com muita frça.

Soluções

Se pressionar com muita força, podem aparecer zonas desfocadas, manchas e pontos escuros.

Não pressionar com demasiada força no original ou na capa de documento.

As definições da densidade de cópia são demasiado elevadas.

Soluções

Diminua a definição de densidade de cópia.