Os caracteres impressos estão incorretos ou distorcidos
É possível considerar as seguintes causas.
O cabo USB não está ligado corretamente.
Soluções
Ligue bem o cabo USB à impressora e ao computador.
Existe uma tarefa a aguardar para ser impressa.
Soluções
Se existirem tarefas de impressão em pausa, os caracteres impressos podem ficar corrompidos.
O computador foi colocado manualmente no modo de Hibernação ou Suspensão durante a impressão.
Soluções
Não coloque o computador no modo de Hibernação ou Suspensão manualmente durante a impressão. Podem ser impressas partes de texto ininteligível na próxima vez que iniciar o computador.
Está a utilizar o controlador de impressora para uma impressora diferente.
Soluções
Confirme que o controlador da impressora que está a utilizar é para esta impressora. Verifique o nome da impressora na parte superior da janela do controlador da impressora.
