WF-C5890 Series

Guia do Utilizador

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Não é possível resolver problemas na imagem digitalizada

Se tentou todas as soluções e não resolveu o problema, tente o seguinte.

Existem problemas com as definições do software de digitalização.

Soluções

Utilize o Epson Scan 2 Utility para iniciar as definições do software do scanner.

Nota:

O Epson Scan 2 Utility é uma aplicação fornecida com o software do scanner.

  1. Inicie o Epson Scan 2 Utility.

    • Windows 11
      Clique no botão iniciar e, em seguida, selecione Todas as aplicações > EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 10
      Clique no botão iniciar, e a seguir selecione EPSON > Epson Scan 2 Utility.
    • Windows 8.1/Windows 8
      Introduza o nome da aplicação no atalho de pesquisa e selecione o ícone apresentado.
    • Windows 7/Windows Vista/Windows XP
      Clique no botão iniciar, e a seguir selecione Todos os programas ou Programas > EPSON > Epson Scan 2 Utility > Epson Scan 2.
    • Mac OS
      Selecione Ir > Aplicações > Epson Software > Epson Scan 2.

  2. Selecione o separador Outras.

  3. Clique em Reiniciar.

Se a inicialização não resolver o problema, desinstale e reinstale o software do scanner.