可以考虑以下原因。
解决方案
选择传真 > 传真设置 > 扫描设置 > 原稿类型，然后更改设置。如果发送的原稿包含文本和图像，则将此选项设置为图片。
如果您不知道发件人传真机的性能，请在发送传真前设置以下内容。
选择传真 > 传真设置，然后进行分辨率设置，以设置更高质量的图像。
选择传真 > 传真设置，然后启用直接发送。
请注意，如果将分辨率设置为超精细或极精细，但是在没有启用直接发送的情况下发送传真，则可能会以较低的分辨率发送传真。
如果您无法解决问题，请联系您的产品管理员。对于产品管理员，参考以下部分排除传真问题。
已发送或已接收传真的质量不佳
