WF-C5890a 多功能传真一体机

用户指南

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无法发送传真

可以考虑以下原因。

在安装 PBX 的环境中发送传真而且无需输入访问代码。

解决方案

如果电话系统需要使用外部访问代码才可以接通外线，请将该访问代码注册到本产品，并在发送时在传真号码开头输入 #（井号）。

收件人的传真号码错误。

解决方案

请检查您联系人列表中注册的收件人号码或您使用键盘直接输入的号码是否正确。或者，与收件人核实传真号码是否正确。

发送的数据太大。

解决方案

您可以使用以下方法之一发送数据尺寸较小的传真。

打印机中的可用内存不足。

解决方案

由于收件箱或机密箱中大量收到的文档或打印机中存储的许多未处理传真文档而导致打印机内存不足时，无法发送传真。请删除收件箱或机密箱中的不必要文档或处理掉未处理的文档，以增加可用内存。

收件人的传真机未做好接收传真的准备。

解决方案

询问收件人其传真机是否已做好接收传真的准备。

使用子地址功能意外发送传真。

解决方案

检查是否使用子地址功能意外发送了传真。如果从联系人列表中选择含有子地址的收件人，传真可能会使用子地址功能发送。

收件人的传真机无法使用子地址功能接收传真。

解决方案

使用子地址功能发送传真时，请询问收件人的传真机能否接收使用子地址功能发送的传真。

子地址和密码错误。

解决方案

使用子地址功能发送传真时，请检查子地址和密码是否正确无误。与收件人确认子地址和密码是否匹配。

尝试上述解决方案后无法发送传真

解决方案

如果您无法解决问题，请联系您的产品管理员。对于产品管理员，参考以下部分排除传真问题。

无法发送传真