打印纸污损或刮擦

出现水平条纹（与打印方向成直角）或者打印纸顶部或底部有污迹时，请按正确方向装入打印纸，并将侧导轨滑到打印纸边缘。

出现垂直条纹（与打印方向平行）或打印纸上有污迹时，请清洁导纸轨。

将打印纸放在平坦表面上，检查打印纸是否卷曲。如果卷曲，请展平打印纸。

在厚打印纸上复印时，打印头离打印表面更近，有可能会刮擦打印纸。在此情况下，请启用减少刮擦设置。

选择设置 > 常规设置 > 打印机设置，然后在操作面板上启用厚打印纸。如果启用此设置，复印质量可能会下降，打印速度也可能会变慢。