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已正确建立连接后仍无法发送或接收传真 (Mac OS)

可以考虑以下原因。

软件未安装。

解决方案

确保 PC-FAX 驱动程序已安装在计算机上。PC-FAX 驱动程序与 FAX Utility 一起安装。按照以下步骤检查是否已安装。

从 Apple 菜单中选择系统偏好设置 > 打印机和扫描仪(或打印和扫描打印和传真),然后确保本产品(传真)已显示。本产品(传真)显示为“FAX XXXX (USB)”或“FAX XXXX (IP)”。如果本产品(传真)未显示,请单击 [+],然后注册本产品(传真)。

PC-FAX 驱动程序已暂停。

解决方案

从 Apple 菜单中选择系统偏好设置 > 打印机和扫描仪(或打印和扫描打印和传真),然后双击本产品(传真)。如果本产品已暂停,请单击恢复(或恢复打印机)。

从计算机发送传真时用户验证失败。

解决方案

在打印机驱动程序中设置用户名和密码。如果设置了安全功能以限制用户使用本产品的传真功能,那么从计算机发送传真时,将使用打印机驱动程序中设置的用户名称和密码执行用户验证。

传真连接和传真设置出现问题。

解决方案

尝试有关传真连接和传真设置的解决方案。