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无法解决打印问题

如果您无法解决打印或复印问题,请从顶部开始按顺序尝试以下解决方案,直到您解决问题为止。

  • 确保装入本产品的打印纸类型和本产品上设置的打印纸类型与打印机驱动程序中的打印纸类型设置匹配。

    打印纸尺寸和类型设置

  • 在操作面板或打印机驱动程序中使用更高的质量设置。

  • 重新安装本产品中已安装的墨包。

    重新安装墨包可以清除打印头喷嘴中的堵塞,并使墨水平稳流动。

    但是,由于重新安装墨包时会消耗墨水,因此可能会根据剩余的墨量显示消息,要求您更换墨包。

  • 使用打印质量调整功能。

    调整打印质量

  • 确认您使用的是爱普生原装正品墨包。

    使用爱普生原装正品墨包。本产品旨在根据使用爱普生原装正品墨包调色。使用非爱普生原装正品墨包可能会导致打印质量下降。

  • 检查半透明薄膜是否有污迹。

    如果半透明薄膜上有污迹,请小心擦掉污迹。

    清洁半透明薄膜

  • 确保本产品内部没有纸屑残留。

  • 检查打印纸。

    检查打印纸是否卷曲,或者在装入打印纸时是否将可打印面朝上。

    打印纸处理注意事项

    可用的打印纸和装纸量(消耗品/耗材)

    不可使用的打印纸类型

如果上述解决方法都无法解决问题,可能需要申请维修。请联系爱普生认证服务机构。