Неможливо надіслати факси

Можна розглянути такі причини.

Надсилання факсів без введення коду доступу в середовищі, в котрому встановлено ВАТС.

Спосіб усунення

Якщо ваша телефонна система потребує код зовнішнього доступу для виходу на зовнішню лінію, установіть код доступу для принтера і введіть # (решітку) на початку номеру факсу під час надсилання.

Неправильний номер факсу отримувача.

Спосіб усунення

Переконайтеся, що номер отримувача зареєстровано у вашому списку контактів або що ви правильно ввели його вручну за допомогою клавіатури. Або спитайте в отримувача, чи номер факсу правильний.

Дані, що надсилаються, занадто великі.

Спосіб усунення

Ви можете надсилати факси з меншим розміром даних в один з нижчезазначених способів.

Доступна пам'ять у принтері є недостатньою.

Спосіб усунення

Ви не можете надсилати факси, якщо пам'ять принтера недостатня через велику кількість прийнятих документів у папці «Вхідні» або «Конфіденційні» чи велику кількість необроблених факсимільних документів, що зберігаються в принтері. Видаліть непотрібні документи з папки «Вхідні» або «Конфіденційні» чи опрацюйте необроблені документи, щоб збільшити доступну пам'ять.

Факсимільний апарат отримувача не готовий приймати факси.

Спосіб усунення

Спитайте в отримувача, чи готовий факсимільний апарат отримувача прийняти факс.

Випадкове надсилання факсу за допомогою функції під адреси.

Спосіб усунення

Перевірте, чи не надіслано факс випадково за допомогою функції під адреси. Якщо вибрано отримувача з підадресою зі списку контактів, факс можна надіслати за допомогою функції під адреси.

Факсимільний апарат отримувача не здатний приймати факси за допомогою функції під адреси.

Спосіб усунення

Надсилаючи факси за допомогою функції під адреси, запитайте отримувача, чи здатний його факсимільний апарат приймати факси за допомогою цієї функції.

Неправильна підадреса або пароль.

Спосіб усунення

Під час надсилання факсів за допомогою функції під адреси перевірте правильність під адреси та пароля. Звіртеся з відправником, чи збігається підадреса та пароль.

Неможливо надсилати факси після спроб вирішення, вказаних вище

Спосіб усунення

Якщо вирішити проблему не вдається, зверніться до адміністратора принтера. Для адміністраторів принтера перегляньте наступний розділ, щоб усунути проблеми з факсом.

Неможливо надіслати факси