Вирішення проблеми
Перевірте стан помилки принтера.
Перевірка підключення принтера.
Перевірка налаштувань принтера
Неможливо друкувати, копіювати. сканувати або надіслати факс
Додаток або драйвер принтеру не працюють належним чином
Не вдається підключити принтер через USB
Неможливо копіювати
Більше
Неможливо надіслати чи отримати факс
Неправильна подача або виведення паперу
Якість друку, копіювання, сканування та надсилання факсів погана
Низька якість друку
Низька якість копіювання
Проблеми зі сканованими зображеннями
Погана якість надісланого факсу
Погана якість отриманого факсу
На РК-екрані відображається повідомлення або код помилки
На РК-екрані відображаються повідомлення
У меню стану відображено код помилки
Папір зминається
Профілактика зминання паперу
Надійшов час замінити контейнери з чорнилом
Застереження щодо роботи з Контейнер з чорнилом
Заміна Контейнери з чорнилами
Тимчасовий друк з використанням чорного чорнила
Збереження чорного чорнила, коли воно закінчується (лише для Windows)
Надійшов час замінити коробку для обслуговування
Застереження щодо користування коробкою для обслуговування
Заміна контейнера для відпрацьованого чорнила
Надійшов час замінити роликів захоплення
Заміна роликів захоплення в касетному блоці для паперу
Заміна роликів захоплення в додаткових касетних блоках для паперу
Не вдається працювати з принтером, як очікується
Принтер не вмикається або не вимикається
Операції здійснюються повільно
РК-екран стає темним
Сенсорний екран не реагує
Не вдається виконати друк з панелі керування
На екрані зображено «x», і не вдається вибрати фотографії
Пристрій пам’яті не розпізнається
Відсутність можливості зберігати дані на пристрій пам’яті
Гучні звукові сигнали
Неправильні дата та час
Необхідно оновити кореневий сертифікат
Неможливо виконати двосторонній друк вручну (Windows)
Меню Настройки друку не відображається (Mac OS)
Забули ваш пароль
Помилкове копіювання або надсилання факсів
Номер факсу відправника не відображається
Номер факсу відправника, що відображається на отриманих факсах, неправильний
Неможливо зробити дзвінок із підключеного телефону
Автовідповідач не відповідає на голосові виклики
Отримано багато небажаних факсів
Неможливо усунути проблему
Не вдається вирішити проблеми з друком