Не вдається підключити принтер через USB

Можна розглянути такі причини.

USB-кабель не підключено до USB-роз’єму.

Спосіб усунення

Надійно під’єднайте USB-кабель до принтера та комп’ютера.

Виникла проблема з USB-концентратором.

Спосіб усунення

Якщо використовується USB-концентратор, спробуйте підключити принтер безпосередньо до комп’ютера.

Виникла проблема з USB-кабелем або портом USB.

Спосіб усунення

Якщо USB-кабель не розпізнається, змініть порт або поміняйте USB-кабель.

Принтер підключено до надшвидкісного USB-порту.

Спосіб усунення

Якщо принтер підключається до надшвидкісного USB-порту за допомогою кабелю USB 2.0, на деяких комп’ютерах може статися помилка. У цьому випадку повторно підключіть принтер одним із зазначених нижче способів.

  • Використовуйте кабель USB 3.0 (лише для моделей, що підтримуються).

  • Підключіть принтер до високошвидкісного USB-порту на комп’ютері.

  • Підключіть принтер до іншого надшвидкісного USB-порту, крім порту, в якому з’явилася помилка.