Папір подряпаний або потертий

Коли з’являються горизонтальні смуги (перпендикулярні до напряму друку) або якщо папір подряпано вгорі чи внизу, завантажте папір у правильному напрямку та посуньте бічні напрямні до країв паперу.

Якщо з’являються вертикальні смуги (горизонтальні до напряму друку) або папір замащено, очистіть шлях проходження паперу.

Покладіть папір на рівну поверхню, щоб побачити, чи він не закручений. Якщо так, випряміть його.

Під час друку на товстому папері друкувальні голівка перебуває близько до поверхні друку, тому папір може затертися. У такому разі ввімкніть параметр зменшення затирання. Якщо ви ввімкнете цей параметр, якість друку може погіршитися або швидкість друку може зменшитися.

• Панель керування

  Виберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування принтера, після чого увімкніть Щільний папір.

• Windows

  Клацніть Розширені параметри на вкладці драйвера принтера Сервіс та виберіть Щільний папір і конверти.

• Mac OS

  Виберіть пункт Системні параметри з меню Apple > Принтери і сканери (або Друк і сканування, Друк і факс), після чого виберіть принтер. Клацніть Параметри та матеріали > Додаткові параметри (або Драйвер). Виберіть значення Увімк. для параметра Щільний папір і конверти.

Під час двостороннього друку вручну, перевірте, чи повністю висохло чорнило перш ніж повторно завантажувати папір.

У разі використання функції автоматичного двостороннього друку і друку даних високої щільності, наприклад, зображень чи графіків, налаштуйте щільність друку на нижчі значення, а час висихання на вищі.