У меню стану відображено код помилки

001

Принтер було вимкнено через збій живлення.

-

101

Пам’ять заповнена.

Для зменшення розміру завдання на друк використовуйте наступні методи.

• Зменшіть якість і роздільну здатність друку.

• Змініть налаштування формату.

• Зменште кількість зображень, букв або шрифтів, які використовуються у завданні на друк.

102

Друк за копіями не був виконаний через недостатній об’єм доступної пам’яті.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Сист. адміністрування > Очист. дані внутр. пам. > PDL шрифт, дані, ін., та скасуйте завантаженні шрифти та макроси.

• Для зменшення розміру завдання на друк використовуйте наступні методи. Якщо ви не хочете використовувати дані методи, спробуйте друкувати по одній копії.

  • Зменшіть якість і роздільну здатність друку.

  • Змініть налаштування формату.

  • Зменште кількість зображень, букв або шрифтів, які використовуються у завданні на друк.

103

Якість друку знижено через недостатній об’єм доступної пам’яті.

Якщо ви не хочете зменшувати якість друку, спробуйте наступні методи зменшення розміру завдання на друк.

• Змініть налаштування формату.

• Зменште кількість зображень, букв або шрифтів, які використовуються у завданні на друк.

104

Реверсивний друк не був виконаний через недостатній об’єм доступної пам’яті.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Сист. адміністрування > Очист. дані внутр. пам. > PDL шрифт, дані, ін., та скасуйте завантаженні шрифти та макроси.

• Якщо ви хочете здійснити реверсивний друк, спробуйте наступні методи зменшення розміру завдання на друк.

  • Зменшіть якість і роздільну здатність друку.

  • Змініть налаштування формату.

  • Зменште кількість зображень, букв або шрифтів, які використовуються у завданні на друк.

106

Не вдається виконати друк з комп’ютера у зв’язку із налаштуваннями контролю доступу.

Зверніться до адміністратора принтера.

107

Не вдалося авторизуватися. Завдання було скасовано.

• Упевніться в правильності імені користувача та пароля.

• Виберіть Налаш. > Загальні налаштування > Сист. адміністрування > Налаштування безпеки > Керування доступом. Увімкніть функцію обмеження користувача, а потім дозвольте виконання завдання без інформації про аутентифікацію.

108

Конфіденційні дані завдань були видалені, коли принтер було вимкнено.

-

109

Отриманий факс вже був видалений.

-

110

Завдання було надруковане тільки на одній стороні, оскільки завантажений папір не підтримує двосторонній друк.

Якщо ви хочете виконати двосторонній друк, завантажте папір, який придатний для двостороннього друку.

111

Недостатній об’єм доступної пам’яті.

Для зменшення розміру завдання на друк використовуйте наступні методи.

• Зменшіть якість і роздільну здатність друку.

• Змініть налаштування формату.

• Зменште кількість зображень, букв або шрифтів, які використовуються у завданні на друк.

120

Не вдається встановити зв’язок із сервером, який підключено за допомогою відкритої платформи.

Переконайтесь, що на сервері або в мережі немає помилок.

130

Друк за копіями не був виконаний через недостатній об’єм доступної пам’яті.

Для зменшення розміру завдання на друк використовуйте наступні методи. Якщо ви не хочете використовувати дані методи, спробуйте друкувати по одній копії.

• Зменшіть якість і роздільну здатність друку.

• Змініть налаштування формату.

• Зменште кількість зображень, букв або шрифтів, які використовуються у завданні на друк.

131

Реверсивний друк не був виконаний через недостатній об’єм доступної пам’яті.

Якщо ви хочете здійснити реверсивний друк, спробуйте наступні методи зменшення розміру завдання на друк.

• Зменшіть якість і роздільну здатність друку.

• Змініть налаштування формату.

• Зменште кількість зображень, букв або шрифтів, які використовуються у завданні на друк.

132

Друк неможливий через недостатній об’єм доступної пам’яті.

Для зменшення розміру даних для друку використовуйте зазначені нижче методи.

• Перейдіть на папір меншого розміру.

• Спростіть дані, зменшивши кількість зображень у даних для друку або кількість типів шрифтів.

133

Двосторонній друк неможливий через недостатній об’єм доступної пам’яті. Буде надруковано тільки одну сторону.

Для зменшення розміру даних для друку використовуйте зазначені нижче методи.

• Перейдіть на папір меншого розміру.

• Спростіть дані, зменшивши кількість зображень у даних для друку або кількість типів шрифтів.

141

Помилка з жорстким диском принтера. Завдання було скасовано.

Щоб замінити жорсткий диск, зверніться до служби підтримки компанії Epson або до вповноваженого постачальника послуг Epson.

151

Друк не виконується внаслідок того, що ім’я користувача для входу та ім’я користувача, пов’язане з конфіденційним завданням, не збігаються.

Переконайтесь, що вхід виконано за допомогою такого самого імені, що й ім’я, пов’язане з конфіденційним завданням.

201

Пам’ять заповнена.

• Роздрукуйте отримані факси з екрана Завдання у меню Job/Status.

• Зітріть отримані факси, збережені у вхідній скриньці із Завдання у Job/Status.

• Якщо ви надсилаєте чорно-білий факс одному адресату, можете здійснити надсилання, використавши функцію Direct Send.

• Розділіть оригінали на дві або три частини і надішліть їх кількома партіями.

202

Пристрій отримувача роз’єднав лінію.

Почекайте деякий час і спробуйте знову.

203

Продукт не може виявити сигналу готовності до набору.

• Переконайтеся, що телефонний кабель підключений правильно, і що телефонна лінія працює.

• Якщо принтер підключений до ВАТС або абонентського адаптера, змініть налаштування Тип лінії на PBX.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налашт. факсу > Основні налашт. > Розпізнання гудка та вимкніть налаштування тонового набору.

204

Пристрій отримувача зайнятий.

• Почекайте деякий час і спробуйте знову.

• Перевірте номер факсу отримувача.

205

Пристрій отримувача не відповідає.

Почекайте деякий час і спробуйте знову.

206

Телефонний кабель неправильно під’єднаний до порту LINE і порту EXT. продукту.

Перевірте підключення порту LINE та порту EXT. принтера.

207

Продукт не під’єднаний до телефонної лінії.

Під’єднайте телефонний кабель до телефонної лінії.

208

Не вдається надіслати факс до деяких із указаних отримувачів.

Надрукуйте звіт Журнал факсу або Останні передані по попередніх факсах із Звіт факсу у режимі факсу та перевірте недійсну адресу призначення. Якщо активовано налаштування Зберіг. дані про збій, можна переслати факс із пункту Завдання у меню Job/Status.

301

Недостатньо пам’яті для збереження даних на пристрої пам’яті.

• Збільшіть об’єм пам’яті для зберігання даних на пристрої пам’яті.

• Зменшіть кількість документів.

• Зменшіть роздільну здатність сканування або збільшіть коефіцієнт стискання для зменшення розміру сканованого зображення.

302

Пристрій пам’яті захищено від запису.

Вимкніть захист від запису на пристрої пам’яті.

303

Для збереження сканованих зображень не було створено папки.

Вставте інший пристрій пам’яті.

304

Пристрій пам’яті від’єднано.

Вставте пристрій пам’яті повторно.

305

Під час зберігання даних на пристрої пам’яті виникла помилка.

Якщо зовнішній пристрій відкривається з комп’ютера, зачекайте трохи, а тоді повторіть спробу.

306

Пам’ять заповнена.

Почекайте до завершення інших завдань, що перебувають у процесі виконання.

311

Виникла помилка DNS.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > TCP/IP та перевірте налаштування DNS-сервера.

• Перевірте налаштування DNS для сервера, комп’ютера або точки доступу.

312

Виникла помилка аутентифікації.

Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > Сервер ел. пошти > Налаштування сервера та перевірте налаштування сервера.

313

Виникла помилка зв’язку.

• Надрукуйте звіт про підключення до мережі, щоб переконатися, що принтер підключено до мережі.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > Сервер ел. пошти > Налаштування сервера, щоб перевірити налаштування сервера електронної пошти. Можна перевірити причину помилки, запустивши перевірку з’єднання.

• Метод аутентифікації налаштувань та сервера електронної пошти можуть не збігатися. При виборі Вимкнути як методу аутентифікації, впевніться, що для метода аутентифікації сервера електронної пошти встановлено значення «Немає».

314

Розмір даних перевищує максимальний допустимий розмір прикріплених файлів.

• Збільшіть значення налаштування Мак роз вкл ф у налаштуваннях сканування.

• Зменшіть роздільну здатність сканування або збільшіть коефіцієнт стискання для зменшення розміру сканованого зображення.

315

Пам’ять заповнена.

Здійсніть повторну спробу після завершення завдань, що перебувають у процесі виконання.

316

Виникла помилка шифрування пошти.

• Перевірте, чи правильно налаштовано сертифікат шифрування.

• Перевірте, чи правильно налаштовано час принтера.

317

Виникла помилка підпису пошти.

• Перевірте, чи правильно налаштовано підписування сертифіката.

• Перевірте, чи правильно налаштовано час принтера.

318

Виникла помилка обмеження домену.

Зверніться до свого адміністратора, щоб перевірити, чи домен призначення вашої електронної пошти обмежений.

321

Виникла помилка DNS.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > TCP/IP та перевірте налаштування DNS-сервера.

• Перевірте налаштування DNS для сервера, комп’ютера або точки доступу.

322

Виникла помилка аутентифікації.

Перевірте налаштування Місце.

323

Виникла помилка зв’язку.

• Перевірте налаштування Місце.

• Надрукуйте звіт про підключення до мережі, щоб переконатися, що принтер підключено до мережі.

324

Файл із такою ж назвою вже існує у вказаній папці.

• Видаліть файл із аналогічним іменем.

• Змініть префікс назви файла у Налаштування файлу.

325

У вказаній папці не вистачає місця для зберігання.

• Збільшіть об’єм пам’яті для зберігання даних у вказаній папці.

• Зменшіть кількість документів.

• Зменшіть роздільну здатність сканування або збільшіть коефіцієнт стискання для зменшення розміру сканованого зображення.

327

Пам’ять заповнена.

Почекайте до завершення інших завдань, що перебувають у процесі виконання.

328

Адреса неправильна, або адреса місця призначення не існує.

Перевірте налаштування Місце.

330

Виникла помилка захищеного підключення FTPS/FTPS.

• Перевірте розташування у налаштуваннях адресата.

• Запустіть Web Config, а тоді оновіть кореневий сертифікат.

• Запустіть Web Config, а тоді імпортуйте або оновіть сертифікат ЦС.

Якщо помилка не зникає, виберіть для параметра перевірки сертифіката значення «вимк.» у налаштуваннях адресата.

331

Виникла помилка зв’язку під час отримання списку адресатів.

Надрукуйте звіт про підключення до мережі, щоб переконатися, що принтер підключено до мережі.

332

Недостатньо пам’яті для збереження сканованого зображення у місці зберігання.

Зменшіть кількість документів.

333

Місце призначення неможливо знайти, оскільки інформація про місце призначення була надіслана на сервер до надсилання сканованого зображення.

Повторно виберіть місце зберігання.

334

Під час надсилання сканованого зображення виникла помилка.

-

341

Виникла помилка зв’язку.

• Перевірте підключення принтера і комп’ютера. У разі підключення до мережі надрукуйте звіт про підключення до мережі, щоб переконатися, що принтер підключено до мережі.

• Переконайтеся, що на комп’ютері встановлено Document Capture Pro.

350

Виникла помилка сертифіката FTPS/HTTPS.

• Перевірте, чи правильно налаштовано дату/час і різницю в часі.

• Запустіть Web Config, а тоді оновіть кореневий сертифікат.

• Запустіть Web Config, а тоді імпортуйте або оновіть сертифікат ЦС.

Якщо помилка не зникає, виберіть для параметра перевірки сертифіката значення «вимк.» у налаштуваннях адресата.

401

Недостатньо пам’яті для збереження даних на пристрої пам’яті.

Збільшіть об’єм пам’яті для зберігання даних на пристрої пам’яті.

402

Пристрій пам’яті захищено від запису.

Вимкніть захист від запису на пристрої пам’яті.

404

Пристрій пам’яті від’єднано.

Вставте пристрій пам’яті повторно.

405

Під час зберігання даних на пристрої пам’яті виникла помилка.

• Вставте пристрій пам’яті повторно.

• Використайте інший пристрій пам’яті, на якому створено папку за допомогою функції Створ. папку для збереж..

411

Виникла помилка DNS.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > TCP/IP та перевірте налаштування DNS-сервера.

• Перевірте налаштування DNS для сервера, комп’ютера або точки доступу.

412

Виникла помилка аутентифікації.

Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > Сервер ел. пошти > Налаштування сервера та перевірте налаштування сервера.

413

Виникла помилка зв’язку.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > Сервер ел. пошти > Налаштування сервера, щоб перевірити налаштування сервера електронної пошти. Можна перевірити причину помилки, запустивши перевірку з’єднання.

• Метод аутентифікації налаштувань та сервера електронної пошти можуть не збігатися. При виборі Вимкнути як методу аутентифікації, впевніться, що для метода аутентифікації сервера електронної пошти встановлено значення «Немає».

• Надрукуйте звіт про підключення до мережі, щоб переконатися, що принтер підключено до мережі.

421

Виникла помилка DNS.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налаштування мережі > Розширений > TCP/IP та перевірте налаштування DNS-сервера.

• Перевірте налаштування DNS для сервера, комп’ютера або точки доступу.

422

Виникла помилка аутентифікації.

Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налашт. факсу > Отримати налаштування > Налаштування Збер./Пересл., а потім перевірте налаштування папки, вибраної у Папка Збер./Переслати.

423

Виникла помилка зв’язку.

• Надрукуйте звіт про підключення до мережі, щоб переконатися, що принтер підключено до мережі.

• Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налашт. факсу > Отримати налаштування > Налаштування Збер./Пересл., а потім перевірте налаштування папки, вибраної у Папка Збер./Переслати.

425

У папці пересилання не вистачає місця для зберігання даних.

Збільшіть об’єм пам’яті для зберігання даних у папці пересилання.

428

Адреса неправильна, або адреса місця призначення не існує.

Оберіть Налаш. > Загальні налаштування > Налашт. факсу > Отримати налаштування > Налаштування Збер./Пересл., а потім перевірте налаштування папки, вибраної у Папка Збер./Переслати.