WF-C878R Series

Guia de l'usuari

> Solució de problemes > La impressora no funciona tal com s'esperava > No es pot imprimir > No es pot imprimir des de Windows > Comprovació de l'estat de la connexió

Comprovació de l'estat de la connexió

Utilitzeu EPSON Status Monitor 3 per comprovar l'estat de la connexió de l'ordinador i la impressora.

Heu d'instal·lar EPSON Status Monitor 3 per activar aquesta funció. Podeu descarregar-lo des del lloc web d'Epson.

  1. Accediu al controlador de la impressora.

    • Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Feu clic al botó Iniciar i, seguidament, seleccioneu Sistema Windows > Tauler de control > Visualitza dispositius i impressores a Maquinari i so. Feu clic amb el botó dret a la impressora o manteniu-la premuda i seleccioneu Preferències d'impressió.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Seleccioneu Escriptori > Configuració > Tauler de control > Visualitza dispositius i impressores a Maquinari i so. Feu clic amb el botó dret a la impressora o manteniu-la premuda i seleccioneu Preferències d'impressió.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2
      Feu clic al botó Inicia i seleccioneu Tauler de control > Visualitza dispositius i impressores a Maquinari i so. A continuació, feu clic amb el botó dret a la impressora i seleccioneu Preferències d'impressió.

  2. Feu clic a la pestanya Manteniment.

  3. Feu clic a EPSON Status Monitor 3.

Si es mostren els nivells de tinta restants, s'ha establert amb èxit una connexió entre l'ordinador i la impressora.

Comproveu el següent si la connexió no s'ha establert.

Comproveu el següent si la connexió s'ha establert.