Assegureu-vos que l'ordinador i la impressora estiguin connectats correctament. La causa i la solució del problema difereixen depenent de si estan connectats o no.
Comprovació de l'estat de la connexió
No es por connectar a una xarxa
La impressora no es pot connectar mitjançant USB (Windows)
No es poden enviar ni rebre faxos encara que s'hagi establert correctament una connexió (Windows)
