WF-C878R Series

Gebruikershandleiding

> Problemen oplossen > De printer werkt niet naar behoren > Kan niet beginnen met scannen > Kan niet scannen vanuit Windows > De verbindingsstatus controleren

De verbindingsstatus controleren

Gebruik EPSON Status Monitor 3 om de verbindingsstatus voor de computer en de printer te controleren.

U moet EPSON Status Monitor 3 installeren als u deze functie wilt inschakelen. U kunt dit programma downloaden van de Epson-website.

  1. Open het printerstuurprogramma.

    • Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
      Klik op de startknop en selecteer vervolgens Windows-systeem > Bedieningspaneel > Apparaten en printers weergeven in Hardware en geluiden. Klik met de rechtermuisknop op uw printer, of houd het pictogram voor de printer ingedrukt en selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
    • Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
      Selecteer Bureaublad > Instellingen > Configuratiescherm > Apparaten en printers weergeven in Hardware en geluiden. Klik met de rechtermuisknop op uw printer, of houd het pictogram voor de printer ingedrukt en selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken.
    • Windows 7/Windows Server 2008 R2
      Klik op de startknop en selecteer vervolgens Bedieningspaneel > Apparaten en printers weergeven in Hardware en geluiden. Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer Voorkeursinstellingen voor afdrukken.

  2. Selecteer het tabblad Hulpprogramma's.

  3. Klik op EPSON Status Monitor 3.

Wanneer de resterende inktniveaus worden weergegeven, is er verbinding tussen de computer en de printer.

Controleer het volgende als er geen verbinding is gemaakt.