De printer is verbonden met een SuperSpeed USB-poort.

Als u de printer met een USB 2.0-kabel aansluit op een SuperSpeed USB-poort, kan op sommige computers een communicatiefout optreden. Sluit in dat geval de printer met een van de volgende methoden opnieuw aan.

  • Gebruik een USB 3.0-kabel.

  • Sluit aan op een Hi-Speed USB-poort op de computer.

  • Sluit aan op een andere SuperSpeed USB-poort dan de poort die de communicatiefout heeft gegenereerd.