بررسی پیکربندی درگاه — Windows

بررسی کنید که آیا درگاه مناسب برای صف چاپ تنظیم شده است یا خیر.

  1. صفحه دستگاه‌ها و چاپگرها را باز کنید.

    دسک‌تاپ > تنظیمات > پانل کنترل > سخت‌افزار و صدا یا سخت‌افزار > دستگاه‌ها و چاپگرها.

  2. صفحه ویژگی‌های چاپگر را باز کنید.

    روی آیکن چاپگر کلیک راست کرده و سپس روی خصوصیات چاپگر کلیک کنید.

  3. روی برگه درگاه ها کلیک کنید و درگاه استاندارد TCP/IP را انتخاب کنید و سپس روی پیکربندی درگاه کلیک کنید.

  4. پیکربندی درگاه را بررسی کنید.

    • برای حالت RAW
      بررسی کنید که گزینه Raw در بخش پروتکل انتخاب شده باشد و سپس روی تأیید کلیک کنید.
    • برای LPR
      بررسی کنید که LPR در بخش پروتکل انتخاب شده باشد. در نام صف از تنظیمات LPR عبارت «PASSTHRU» را وارد کنید. فعال‌سازی شمارش بایت LPR را انتخاب کرده و سپس روی تأیید کلیک کنید.