Ако на LCD-екранот се прикаже порака за грешка, следете ги инструкциите на екранот или решенијата подолу за да го решите проблемот. Ако се прикаже порака кога не може да скенирате во споделената папка од контролната табла, видете ги поврзаните информации подолу.
|
Пораки за грешки |
Решенија |
|---|---|
|
Грешка во печатачот. Исклучете го, па повторно вклучете го напојувањето. За детали, погледнете ја документацијата. |
|
|
Грешка во печатачот. За детали, погледнете ја вашата документација. Достапни се функции што не се однесуваат на печатење. |
Можеби печатачот е оштетен. Контактирајте со службата за поддршка на Epson или со овластена сервисна служба на Epson за да побарате поправка. Меѓутоа, достапни се функции освен печатење, како што е скенирање. |
|
Грешка во печатачот. За детали, погледнете ја вашата документација. |
Можеби печатачот е оштетен. Контактирајте со службата за поддршка на Epson или со овластена сервисна служба на Epson за да побарате поправка. |
|
Нема хар. во XX. Ставете хартија. Големина на хартија: XX/Тип на хартија: XX |
Ставете хартија и целосно вметнете ја касета за хартија. |
|
Инсталирани се премногу касетни единици за хартија. Исклучете го напојувањето и деинсталирајте ги дополнителните касети. Погледнете ја вашата документација за детали. |
Може да инсталирате најмногу три касетни единици за хартија. За други касетни единици за хартија, деинсталирајте ги по обратен редослед од инсталацијата. |
|
Неподдржани Касетни единици за хартија се инсталирани. Исклучете го напојувањето и деинсталирајте ги. За детали, погледнете ја вашата документација. |
Инсталирани се неподдржани касетни единици за хартија. Деинсталирајте ги со следниве обратни чекори за инсталација. |
|
Не може да печати бидејќи XX не работи. Може да печатите од друга касета. |
Исклучете и повторно вклучете, а потоа повторно ставете ја касета за хартија. Контактирајте со службата за поддршка на Epson или со овластена сервисна служба на Epson ако сè уште се појавува порака за грешка. |
|
Валјак за одржување во XX е блиску до крајот на работниот век. |
Одвреме-навреме треба да се заменат валјаци за одржување. Хартијата не е правилно додадена од касета за хартија кога е дојдено време за замена. Подгответе нови валјаци за одржување. |
|
Валјак за одржување во XX е на крајот на работниот век. Заменете го и ресетирајте го бројачот на валјакот за одржување. |
Заменете ги валјаци за одржување. Откако ќе ги замените валјаците, допрете на Поставки > Одржување > Информации за одржување на валјакот > Ресетирај го бројачот на валјакот за одржување и изберете ја касета за хартија на којашто сте ги замениле валјаци за одржување. |
|
Треба да ја замените Единица со мастило. |
За да добиете печатење со врвен квалитет и за да ја заштитите главата за печатење, во единицата со мастило ќе остане одредено количество мастило како резерва кога печатачот ќе укаже дека е време да се замени единицата со мастило. Заменете со нови единици со мастило. |
|
Автоматски приказ на Пост. на хартија е пост. на Искл. Некои функции може да не се достапни. За детали, видете ја документацијата. |
Ако Автоматски приказ на Пост. на хартија е оневозможена, не може да користите AirPrint. |
|
Не е детектиран тон за вртење. |
Овој проблем може да се реши со допирање на Поставки > Општи поставки > Поставки на факс > Осн поставки > Тип линија и со избирање на PBX. Ако телефонскиот систем бара код за надворешен пристап за да добие надворешна линија, поставете го кодот за пристап откако ќе изберете PBX. Користете # (тараба) наместо тековниот код за пристап кога внесувате надворешен број на факс. На тој начин врската е посигурна. Ако сè уште се појавува пораката за грешка, поставете ги поставките за Откр. тон за бирање на оневозможени. Меѓутоа, оневозможувањето на оваа функција може да предизвика испуштање на првата цифра при бирањето на бројот за факс и да го испрати факсот на погрешен број. |
|
Не успеа да прими факсови бидејќи капацитетот за факс податоци е полн. Допрете на Job/Status на дното на почетен екран за детали. |
Примените факсови може да се акумулираат без да бидат обработени поради следниве причини.
|
|
Комбинацијата на IP адресата и маската на подмрежа е неважечка. Погледнете ја вашата документација за повеќе детали. |
Внесете ја точната IP-адреса или стандардната капија. Контактирајте со вашиот мрежен администратор за помош. |
|
Ажурирајте го основниот сертификат за да ги користите услугите во облак. |
Активирајте Web Config, а потоа ажурирајте го основниот сертификат. |
|
Проверете дали поставките на портата на Печатач (како IP адреса) или двигател на печатачот се точни преку Компјутерот. |
Погрижете се портата за печатачот да биде правилно избрана во Својства > Порта од менито Печатач на следниов начин. Изберете „USBXXX“ за USB-врска, или „EpsonNet Print Port“ за мрежна врска. |
|
Recovery Mode Update Firmware |
Печатачот стартуваше во режим за поправање затоа што ажурирањето на фирмверот не успеа. Следете ги чекорите подолу за повторно да се обидете да го ажурирате фирмверот. 1. Поврзете ги компјутерот и печатачот со USB-кабел. (Во режимот за поправање, не може да го ажурирате фирмверот преку мрежна врска.) 2. За дополнителни инструкции, посетете ја веб-локацијата на локалното претставништво на Epson. |