Не удается решить проблемы с печатью или копированием

Попробуйте использовать следующие способы решения проблемы сверху вниз по порядку, пока проблема не будет устранена.

  • Убедитесь, что тип бумаги, загруженной в принтер, и тип бумаги, заданный в принтере, соответствуют типу бумаги, заданному в драйвере принтера.

    Настройки размера и типа бумаги

  • Задайте более высокие настройки качества печати на панели управления или в драйвере принтера.

  • Переустановите контейнеры с чернилами в принтере.

    Переустановка контейнеров с чернилами может помочь устранить засорение дюз печатающей головки и обеспечить плавную подачу чернил.

    Но так как при переустановке контейнеров с чернилами потребляется некоторое количество чернил, то в зависимости от количества оставшихся в контейнере чернил может появиться сообщение с просьбой о замене контейнера.

  • Используйте функцию Настройка качества печати.

    Регулировка качества печати

  • Проверьте, используете ли вы оригинальные контейнеры с чернилами Epson.

    Старайтесь использовать оригинальные контейнеры с чернилами Epson. Этот продукт рассчитан на регулировку цветов с использованием оригинальных контейнеров с чернилами Epson. При использовании неоригинальных контейнеров с чернилами качество печати может снизиться.

  • Убедитесь, что внутри принтера не осталось кусочков бумаги.

  • Проверьте бумагу.

    Проверьте, ровная ли бумага и загружена ли она печатной стороной вверх.

    Меры предосторожности при работе с бумагой

    Доступные форматы бумаги и емкость загрузки

    Недоступные типы бумаги

Если вы применили все указанные выше способы, но так и не смогли решить проблему, возможно, требуется ремонт устройства. Обратитесь в службу технической поддержки Epson.